Kjo përmbajtje është vetëm për abonentët
Kimia e Biznesit
Përmbledhje Libri
Hyrje
Çfarë ka në këtë libër për mua? Rritni kiminë e zyrës suaj.
Të gjithë ne i kemi kolegët tonë të preferuar, dhe zakonisht, i kemi poashtu edhe kolegët tanë jo shumë të preferuar. Por nëse dikush na kërkon ta shpjegojmë se pse kënaqemi duke punuar me disa njerëz, dhe pse e urrejmë të bashkohemi me disa të tjere, mund të jetë e vështirë ta sqarojmë arsyen. Shpesh, sikurse në raportet tona romantike, duket sikur fakti që përshtatemi apo nuk përshtatemi me shefin, klientin, apo anëtarin e ekipit tonë, është thjeshtë qështje kimie.
Por çfarë nëse ka diçka që ju mund të bëni për ta përmirësuar kiminë me ata që ju punoni. Fatmirësisht është e mundur. Në fakt, nuk ka asgjë të paqartë apo mistike të tregojmë se si ndihemi-apo nuk ndihemi-me kolegët e punës. Kimia biznesore është e rrënjosur në psikologji, dhe e bazuar në përceptimet, parapëlqimet dhe motivet tona.
Në pulsimet e mëposhtme, do të mësoni për katër stile punësh të dalluara që i përshkruajnë personalitetet e vendeve tona të punës, dhe zbulojnë këshilla dhe truqe për ta nxjerrur më të mirën nga kolegët tuaj të punës, qoftë ai Kujdestari, Pioneri, Motivuesi, apo Integruesei. Të pajisur me kuptimin e thellë të asaj që na bën të përshtatemi dhe të kemi sukses, këto pulsime janë thirrje për veprim, duke na inkurajuar ti përqafojmë dallimet tona dhe të punojmë më mirë.
Në këto pulsime do të mësoni për:
- Fjalën që nuk duhet t’ia thoni asnjëherë një Pioneri;
- Si ta motivoni një Shofer; dhe
- Pse Kujdestarët stresohen
Ideja kyçe 1
Pioneri është një mendimtar i lirë energjik i cili kapet në detaje.
A punoni me dikë i cili është i mbushur me ide por është i mjegullt në detaje? Ndoshta shefja juaj flet gjithnjë për vizionin e saj për të ardhmen e kompanisë por i kushton shumë më pak vëmendje bërjes së vizionit të saj realitet. Nëse kjo tingëllon e njohur, atëherë keni kënaqësinë-dhe dhimbjen-të punoni me një Pionier.
Ta dallosh stilin e punës së një Pionieri është e lehtë. Pionieri është personi më energjik në çdo dhomë, dhe asnjëherë nuk ka frikë të vije me një apo pesë sygjerime rreth drejtimit që ekipi duhet të marrë.Pionieri veq sa nuk shpërthen nga kreativiteti dhe idetë origjinale, por mos prisni që ai ta lexojë agjendën e takimit që keni përgaditur me kujdes. Përse? Sepse Pionierëve ju duket jashtëzakonisht e mërzitshme struktura.
Shpesh duke i lodhur dëgjuesit e tyre, njerëzit me këtë stil pune kërcejnë nga një ide në tjetrën, duke marrë vendime spontane dhe rrallë duke u ndalur për të konsideruar nëse stuhia e tyre e mendimeve aktualisht funksionon. Për më teper, mosinteresimi i Pionierëve në detaje nënkupton që njerëzit përreth tyre detyrohen ta mbledhin plogështinë. Ata mund të kenë vizion, por ata do t’ua lënë juve në dorë që ta ktheni atë vizion në realitet.
Megjithatë, Pionierët janë të prirur të jenë shumë të suksesshëm.Në fakt, dëshmitë thonë se ky është tipi më i përhapur i personalitetit mes CEO-ve. Një shembull klasik i një Pionieri është zbuluesi Britanez Ernest Shackleton, një lider legjendar i cili ndoqi ëndrrat e tij të mëdha me një sasi të pafund të energjisë.
Në vitin 1914, për shembull, Shackleton bashkoi një ekspeditë që do të lundronte nëpër një mijë milja të Antarktidës së paeksploruar. Megjithëse mund të mendoni se ai do të kishte mungesë vullnetarësh për këtë mision të rrezikshëm, reputacioni i Shackleton si një udhëheqës i patrembur dhe etja e tij infektive për Aventura, siguruan që mijëra njerëz të aplikonin për t’u bashkuar me ekspeditën e tij.
Ndoshta vizioni madhështor i Shackleton nuk u realizua plotësisht ashtu siq ishte parashikuar. Nuk kaloi shumë kohë dhe anija e tij, The Endurance, u bllokua në akull, duke e lënë ekuipazhin të bllokuar. Duke qenë i pandalshëm, Shackleton doli me ide kreative për të mbajtur moralin, duke përfshirë konkurset e talenteve dhe këngët në mbrëmje.
Kur u bë e qartë se ekspedita kishte nevojë për shpëtim, Shackleton krijoi ide të reja, duke përdorur përfundimisht energjinë e tij të palodhshme për të vozitur tetëqind milje i vetëm përtej oqeanit në një gomone për të gjetur ndihmë. Kjo është gjëja e Pionerëve – idetë e tyre mund të mos funksionojnë gjithmonë, por ata gjithmonë do të lundrojnë nga një aventurë në tjetrën pa humbur entuziazmin.
Ideja kyçe 2
Mund të llogaritni në Kujdestarin që ai t’ju përmbahet rregullave.
Të gjithë ne e njohim atë person në zyrë që dëshiron të luajë në brigje të sigurta. Afrojuni atij me një ide të re, dhe ai do të ju thotë të gjitha arsyet pse ajo ide është shumë e rrezikshme, pse nuk do të funksionojë, dhe pse ju do të duhej më mirë të vazhdonit ti bënit gjërat sipas idesë së vjetër. Nëse punoni me dikë që i përmbahet status quo-së, me siguri keni të bëni me një Kujdestar.
Ky lloj stili i punës kërkon stabilitet dhe formë, por Kujdestarët shpesh shihen si pengesë e suksesit.
Kujdestari beson se kompanitë e mëdha dhe vendimet e mira të dyja bazohen në themele të qëndrueshme. Kështuqë para se ai ti lëkundë ato themele duke ndryshuar diçka, ai do ti mendojë ndërlikimet shumë hollësisht dhe në mënyrë metodike. Fatkeqësisht, për ata që janë rreth tij, Kujdestari shpesh shihet si një konzervator që nuk mund të lëvizë me kohën. Dhe me ritmin aktual të ndryshimit teknologjik, lëvizja me kohën është shumë e rëndësishme për shumicën e organizatave. Për këtë arsye, Kujdestari është shpesh lloji i personalitetit që vlerësohet më pak.
Pavarësisht nga reputacioni i tyre mjaft i heshtur, megjithatë, mos e nënvlerësoni vlerën që Kujdestarët sjellin në vendin e punës.
Nëse po kërkoni dikë që t’ju ndalojë nga telashet, për shembull, një Kudjestar është porti juaj i parë i thirrjes. Nevoja e tij për strukturë dhe stabilitet do të thotë që ju mund të mbështeteni tek ai për të planifikuar gjërat me kujdes dhe për të ndërmarrë hapa për të zbutur rreziqet e përfshira. Së dyti, megjithëse ai mund të mos jetë personi më emocionues në zyrë, Kujdestari e kompenson atë duke qenë shumë i besueshëm. Nëse ai thotë se do të bëjë diçka, ju mund t’i besoni atij që të zbatojë premtimet e tij.
Megjithëse Kujdestarët mund të mos jenë aq të përhapur në C-suite sa stilet e tjera të punës, duart e tyre të qëndrueshme shpesh kanë formësuar historinë. Mbretëresha Viktoria, për shembull, ilustron shumë tipare të Kujdestarit.
Si një nga monarkët më jetëgjatë në botë, Mbretëresha Victoria e kuptoi rëndësinë e ruajtjes së traditës. E njohur për vëmendjen e saj ndaj detajeve, Viktoria lexonte çdo një nga mijëra komunikimet diplomatike që qeveria dërgonte në emër të saj çdo vit. Në një rast kur sekretari i saj i jashtëm guxoi të dërgonte një telegram pa firmën e saj, ajo u tërbua dhe ai u zëvendësua me shpejtësi.
Tani, Mbretëresha Viktoria mbahet mend si Gjyshja e Evropës, duke dëshmuar se ka një vend për Kujdestarët në zemër të çdo organizate.
Ideja kyçe 3
Shoferët mund të mos jenë të njohur, por ata e kryejnë punën.
Në çdo ekip, egziston një person me një aftësi të mistershme thjesht për ti përfunduar gjërat. Pa marrë parasysh sa e madhe është sfida, ky koleg ngritet për ta kapur rastin çdo herë. Sado e mrekullueshme të tingëllojë e gjithë kjo, megjithatë, ka një të metë. Sado që e vlerësoni këtë person për fokusin e tij si lazer, nuk mund të mos e ndjeni se ajo është, mirë… një lloj gomari. Nëse kjo tingëllon e njohur, atëherë ju jeni duke punuar me një shofer.
Një shofer është shumë i orientuar drejt qëllimit. Kur ajo dëshiron të arrijë diçka, ajo do të mbledhë të gjitha të dhënat e disponueshme, do t’i analizojë ato dhe do të përcaktojë me shpejtësi mënyrën më logjike për të vazhduar. Ajo gjithashtu nuk humb kohë. Kur një shofer vjen në një takim ekipi, ajo do t’ju pyesë për faktet, do t’ju sfidojë për çdo gjë që ajo mendon se keni kuptuar gabim, dhe pastaj të ju tregojë cili është plani.
Sigurisht, të qenit i urdhëruar nuk të ngroh saktësisht zemrën. Pra, ndërsa shoferët priren të vlerësohen shumë nga shokët e tyre të skuadrës, ata njihen gjithashtu si lloji i personalitetit më pak të këndshëm për të punuar me ta. Qasja analitike dhe kureshtare e Shoferit mund të jetë e shkëlqyeshme për zgjidhjen e problemeve, por për kolegët e saj, ajo mund të duket e ftohtë dhe e hapur.
Edhe kolegët e saj kanë një veçori legjitime. Drejtuesit janë më pak empatikë nga të gjitha stilet e punës dhe kujdesen vetëm për kryerjen e detyrave në mënyrën më të mirë të aftësisë së tyre. Në vend që të krijojë konsensus mes shokëve të saj të skuadrës, një Shofer do të ja dalë mbanë vetëm derisa të përfundojë puna.
Ky personalitet mund të mos i ketë shkathtësitë sociale më të mira, por etja e pashuar e Shoferëve për arritje ju ka siguruar shumë prej tyre një vend në librat e historisë. Theodor Roosvelt për shembull, shpesh renditet si një nga Presidentët më të mëdhenjë të SHBA-ve i të gjitha kohërave, dhe ai ishte Shofer tipik.
Roosevelt e bëri misionin e tij të ndërtonte Kanalin e Panamasë, një rrugë ujore që do ta bënte udhëtimin midis Nju Jorkut dhe San Franciskos dukshëm më të shpejtë dhe më të lirë. Falë mentalitetit të tij për shofer, Roosevelt kaloi në rrugën e tij përmes çdo pengese që ky projekt i hodhi atij. Kur Malaria goditi punëtorët e tij, ai eliminoi mushkonjat e rajonit; kur teknikat tradicionale të ndërtimit nuk funksionuan, Roosevelt porositi një sistem të ri inxhinierik që shihte anijet të udhëtonin nëpër një seri komplekse bravash në malet përreth.
Në vitin 1914, vetëm pas dhjetë vjetësh, Kanali u përfundua, duke dëshmuar se shoferët mund të arrijnë pothuajse çdo gjë që ata mendojnë.
Ideja kyçe 4
Integruesit janë paqebërës që vlerësojnë miqësinë tuaj, si dhe punën tuaj.
Cili është tipi juaj i preferuar i personit me të cilin ju pëlqen të punoni? Çfarë thoni për dikë që ju trajton si mik në vend se të ju trajtojë thjeshtë si një koleg, dhe i cili asnjëherë nuk është i zënë për të ju dëgjuar se si ndiheni apo që e kupton perspektivën tuaj? Këta shpirtra të kujdesshëm njihen si Integruesit, dhe megjithëse ata sjellin një prani të ngrohtë dhe shoqëruese në ekip, ndikimi i tyre në punën e ekipit është më pak i mirëpritur.
Kjo ndodh sepse Integruesi i bën njerëzit dhe raportet me ta prioritet, ashtuqë detyrat dhe rezultatet e matshme shpesh vendosen në rend të dytë.
Integruesi jep maksimumin e tij që të bëhet shok me secilin person në ekipin e tij, dhe nëse ai është lider, ai do të marrë vendime me çdokë tjetër që është në ekip poashtu. Nëse ju dhe ndonjë koleg tjetër përfshiheni në një mospajtim të nxehtë, Integruesi do ti dëgjojë me vëmendje të dy palët dhe do të ju inkurajojë ta gjeni një mes. Të nxitur nga një ndjenjë e detyrës sesa e garës, Integruesi nuk është aty për ti mundur kolegët e tij; në vend të kësaj, ai është një bashkëpunëtor i natyrshëm i cili thjesht dëshiron të kalojë mirë.
Por një bashkëpunëtor i natyrshëm jo domosdoshmërisht mund të jetë lider i natyrshëm.
Kur integruesit vendosen në pozicione drejtuese, për shembull, shumë njerëz ankohen se janë më të shqetësuar për ndërtimin e konsensusit sesa për marrjen e vendimeve të duhura. I shtyrë nga dëshira për të kënaqur të gjithë, një Integrues mund të zgjedhë një zgjidhje të zbehtë për të cilën askush nuk mund të ankohet në vend që të ndërmarrë një kurs veprimi më të guximshëm dhe më efektiv që mund të polarizojë opinionin.
Dhe pavarësisht nga theksi i tij në marrëdhëniet, ndonjëherë mund të jetë e vështirë të dish se ku qëndroni me një Integrues. Dëshira e tij për të shmangur konfrontimin dhe konfliktin do të thotë që ai mund të shmangë dhënien e një përgjigjeje të drejtpërdrejtë nëse i pëlqen apo jo ideja juaj e re, duke ju lënë të humbur se si të vazhdoni.
Megjithatë, integruesit më të mirë janë gjithashtu shkëlqyeshëm diplomatikë dhe kanë aftësinë e çuditshme për të arritur paqen dhe përparimin në situata me rrezikshmëri të lartë. Abraham Lincoln, presidenti i 16-të i Shteteve të Bashkuara, ishte një Integrues i përkushtuar.
Duke fituar zgjedhjet presidenciale me theksin e tij mbi drejtësinë sociale dhe ndjeshmërinë, Lincoln është më i famshëm për bashkimin e amerikanëve të shkatërruar nga lufta përsëri me fjalimin e tij në Gettysburg, një fjalim i përzemërt që predikonte pajtimin dhe ndihmoi kombin e tij të ndarë të shërohej. Thjesht tregon se dhuratat unike të Integruesit nuk duhen nënvlerësuar kurrë.
Ideja kyçe 5
Pionierët punojnë më mirë në një atmosferë inkurajuese që feston arritjet e tyre.
Si fëmijë, ju me siguri ju është thënë ti trajtoni të tjerët në atë mënyrë sikurse do të dëshironit të ju trajtonin. Fatkeqësisht, kjo nuk është gjithnjë një këshillë e mirë. Në botën reale, njerëzit kanë personalitete, motive dhe parapëlqime të ndryshme, që domethënë se stili i komunikimit që funksionon për ju, mund të jetë mistik apo ndoshta shumë lehtë edhe i padurueshëm për dikë tjetër. Andaj harrojeni mësimin e fëmijërisë-le ta hedhim një shikim në atë se si secili tip personaliteti mund të lulëzojë në vend të punës, duke filluar me Pionierët.
Nëse po shikoni të ndërtoni një raport pune të mirë me një Pionier, ka një fjalë që duhet të mundoheni ta shmangni: është fjala jo.
Pionierët janë optimistë të lindur që janë më të lumturit kur përkulin muskujt e tyre krijues, dhe ata gjithashtu lulëzojnë kur bashkëpunëtorët e tyre bashkohen dhe japin sugjerime. Pra, gjëja më e keqe që mund të bëni është të derdhni ujë të ftohtë mbi entuziazmin e tyre duke thënë jo dhe duke refuzuar të argëtoni ndonjë nga idetë e tyre. Kjo nuk do të thotë që ju duhet të pajtoheni me gjithçka sugjeron një Pioneer, por përkundrazi duhet t’i inkurajoni me butësi që të marrin në konsideratë implikimet më të gjera të gjërave që sugjerojnë.
Nëse ata dalin me një ide të menduar keq për të cilën janë të mbushur me entuziazëm, mund të thoni diçka si: “Po, kjo tingëllon interesante dhe unë jam i etur të kuptoj më shumë se si mund të funksionojë në praktikë. ” Gjasat janë që, duke u dhënë mundësinë për të zgjeruar idenë e tyre, Pioneri do ta shohë vetë se është e kotë, që do të thotë se nuk duhet të jeni ai që derdh shi në paradën e tyre.
Nëse jeni vetë një Pionier, atëherë sfida juaj është të siguroheni që të paktën disa nga vizionet tuaja madhështore të bëhen realitet.
Siç e kemi parë tashmë, Pionerët kanë një reputacion të keq për sugjerimin e zgjidhjeve kreative dhe duke ua lënë zbatimin të tjerëve. Fatkeqësisht, kjo shpesh do të thotë që nismat e tyre nuk ndodhin asnjëherë.
Një arsye për këtë mund të jetë se Pionierët priren të jenë ekstrovertë; dëshmitë tregojnë se ekstrovertët heqin dorë nga problemet shumë më shpejt sesa introvertët. Për të kapërcyer këtë prirje të natyrshme, përpiquni të ndani një detyrë në copa të menaxhueshme dhe festoni përfundimin e secilës për t’i dhënë vetes suksese të rregullta të arritjeve të ndjeshme.
Ideja kyçe 6
Kujdestarët lulëzojnë kur u jipet hapësirë, kohë dhe qartësi.
Si duket ferri për Kujdestarët? Le ta imagjinojmë një Kujdestar të quajtur Gwendolyn, të cilës, papritmas, i kërkojnë të hyjë në krye të një projekti të ri, dhe i jipet mjaft autonomi për ta formësuar atë projekt sido që ajo ta sheh të përshtatshme. Megjithëse kjo mund të tingëllojë si një mundësi e ëndrrave, për Gwendolynin, ajo është një makth nate, nga fillimi e deri në fund.
Për ta nxjerrur më të mirën prej tipit të personalitetit Kujdestar, është e nevojshme të ju jipni atyre kohë, hapësirë dhe qartësi-të gjitha gjërat që shefat e Gwendolynit ja kanë mohuar asaj.
Falë nevojës së tyre për strukturë, Kujdestarët lulëzojnë në planifikim. Fatkeqësisht, Gwendolyinit i ishte dhënë ky projekt pa ndonjë paralajmërim paraprak dhe vetëm një muaj kohë për ta përfunduar atë. Pa pasur kohë për ta planifikuar projektin, ajo u ndje plotësisht jashtë kontrolli që nga fillimi. Gjithashtu, Kujdestarët shkëlqejnë kur u lejohet të ulin kokën dhe të thellohen në detaje – por menjëherë, shefat e Gwendolyn-it po i merrnin frymë nga qafa e saj dhe po ndalonin pranë zyrës së saj për seancat e improvizuara.
Së fundi, Gwendolyn-it iu dha pak qartësi për atë që pritej prej saj dhe vizioni madhështor i shefit të saj dukej se ndryshonte nga java në javë. Ndërsa një Pionier mund të lulëzonte në këtë paqartësi, Gwendolyn ndjeu sikur po qëndronte në rërën e lëvizshme që lëviz vazhdimisht dhe jo në themelin e fortë që dëshironte. Në fund të projektit, Gwendolyn kishte ndaluar së dhëni më të mirën e saj dhe thjesht po përpiqej të kalonte përvojën.
Nëse jeni duke punuar me një Guardian, mos bëni gabimin që bënë eprorët e Gwendolyn. Përpiquni t’i jepni këtij lloji personaliteti mjaft informacion – dhe kohë për ta përpunuar atë – përpara sesioneve të vendimmarrjes ose diskutimit. Së fundi, jini të qartë për atë që prisni prej tyre, në mënyrë që ata të bëjnë një plan të detajuar për përmbushjen e kërkesave tuaja.
Nëse jeni vetë një Kujdestar, atëherë lajmi i keq është se ndoshta nuk mund të shmangni takimet spontane dhe ndryshimin e pritjeve herë pas here. Prandaj, sfida juaj është të parandaloni që këto situata t’ju shkaktojnë stres të panevojshëm.
Hulumtimet sugjerojnë që ju mund të reduktoni nivelet e stresit duke ndryshuar thjesht mentalitetin tuaj. Pra, nëse jeni të detyruar të dilni jashtë zonës suaj të rehatisë, përpiquni t’i riemërtoni ndjesitë tuaja fizike të stresit, si një zemër që nxiton, si eksitim. Provat tregojnë se ndryshimi i mënyrës se si mendoni për stresin mund të jetë më i dobishëm për mirëqenien tuaj sesa të përpiqeni ta reduktoni atë. Megjithëse rietiketimi mund të jetë i vështirë në fillim, duhet të shihni një ndryshim nëse i përmbaheni.
Ideja kyçe 7
Sqarojuani Shoferëve pse duhet të jenë të mirë, dhe jepuni atyre caqe të qarta.
Njihuni me Danën, një Shofere që është duke kaluar një ditë shumë të keqe.Jo vetëm që kolegët e saj ja humbën dhjetë minutat e para të takimit ekipor duke bërë biseda koti pa asnjë qëllim, por shefi i saj poashtu zbuloi një sistem raportimi të ri të tmerrshëm.
Kolegët e saj dukeshin se e pëlqenin atë, por Dana ishte shumë e zhgënjyer. Jo vetëm që aty kishte caqe të qarta të cilat ajo duhej ti mbërrinte nën sistemin e ri, por aty kishte poashtu mungesë të treguesve kyç të performancës që do ta lejonin atë ta maste performancën e saj kundrejt asaj të kolegeve.
Me fjalë të tjera, Dana tani ndihet se nuk ka asnjë qëllim pas të cilit mund të shkojë dhe asnjë mënyrë për të treguar nëse ajo po i tejkalon kolegët e saj të punës!
Natyrisht, nga pikëpamja e një Jo-Shofereje, dita e keqe e Danës nuk tingëllon aspak e keqe. Kolegët e saj thjeshtë po mbajnë një raport të mirë me njëri tjetrin dhe sistemin e ri të raportimit e njohin të gjithë pos asaj.
Shoferët, sidoqoftë, lulëzojnë kur ju jipen qëllime të qarta të cilat mund ti godasin fillimisht, pastaj ti theyjnë. Dhe sikur tipi i personalitetit më empatik nga të gjithë, këta tipa e kanë të vështirë ta kuptojnë qëllimin e këtyre ndërveprimeve shoqërore të turbullta.
Prandaj, nëse punoni me një Shofer, gjëja më e mirë që mund të bëni është ta sqaroni pse po ju kërkoni atyre të bëjnë disa gjëra të caktuara. Për shembull, shefi i Dana-s mund të shpjegojë se takimi përfshin kohë bisedash, sepse e ndihmon ekipin të lidhet dhe të lidhet me njëri-tjetrin, duke i mundësuar të gjithë të punojnë më mirë së bashku.
Kur bëhet fjalë për vendosjen e pritshmërive dhe proceseve, përpiquni të ndërtoni një element konkurrence për shoferët, i cili ndihmon në plotësimin e nevojës së tyre për të fituar. Edhe nëse shefi i Danës nuk dëshiron të krijojë konkurrencë brenda ekipit, ai përsëri mund të modifikojë sistemin për të lejuar Dana të krahasojë veten me performancën e tij të kaluar, apo edhe me performancën e konkurrentëve të jashtëm.
Nëse jeni vetë shofer, këshilla më e mirë për t’u marrë vesh me kolegët tuaj që nuk janë shoferë është thjesht kjo: jini të sjellshëm.
Megjithëse instinktet tuaja priren drejt komunikimit të hapur, përpiquni të zbusni ndërveprimet tuaja me kolegët. Kur shkruani një email, për shembull, gjeni kohë për të filluar me një “Si ishte fundjava juaj?” ose diçka miqësore në ato linja.
Mund të mos nënkuptojë asgjë për ju, por do t’i bëjë kolegët tuaj më të predispozuar për t’ju pëlqyer. Dhe mos bëni asnjë gabim, duke fituar dashurinë e kolegëve tuaj në fund të fundit do ta bëjë më të lehtë arritjen e qëllimeve tuaja.
Ideja kyçe 8
Integruesit lulëzojnë kur i ndihmojnë të tjerët, por ata nuk duhet të frikësohen ta ndihmojnë vetëveten poashtu.
Përderisa Shoferja jonë, Dana, nuk do të deshironte asgjë më shumë sesa kolegët e saj ta lënë atë vetëm në mënyrë që ajo të punojë e papenguar, të punosh vetëm është skenari më i keq i mundshëm për stilin tonë të katërt punues: Integruesi. Nëse doni t’ia bëni jetën të vështirë një Integruesi, mënyra më e mirë për ta bërë këtë është t’i mohoni mundësinë për të qenë pjesë e një ekipi të ngushtë.
Kjo sepse integruesit lulëzojnë në ndërtimin e marrëdhënieve të shkëlqyera ndërpersonale. Pa to, ata shpejt humbasin motivimin e tyre.
Le të imagjinojmë një Integrues të quajtur Hans. Fatkeqësisht, shefi i ri i Hans nuk bën mirëdashësi në vendin e punës. Jo vetëm që ai kurrë nuk e ka pyetur Hansin për jetën e tij jashtë punës, por gjithashtu i përgjigjet pyetjeve të Hansit mbi këtë temë me heshtje të sikletshme.
I pandalshëm, Hansi vazhdon të ndërtojë marrëdhënie të tjera në vendin e punës. Ai organizon takime me palët kryesore të interesuara për të marrë mendimin e tyre për projektet e tij aktuale dhe kur është e mundur, ai gjithashtu ofron të ndihmojë kolegët me punën e tyre. Ata po punojnë të gjithë për të njëjtën kompani, mendon Hans, kështu që pse të mos jemi të dobishëm? Por shefi i tij nuk e sheh kështu. Ai së shpejti e ndalon Hansin të bëjë asgjë tjetër përveçse të punojë në detyrat e tij, pothuajse në izolim të plotë.
Në këtë skenar, shefi i Hans ka bërë një gabim të madh. Në vend që të shfrytëzojë dhuntitë e tij natyrore si një flutur shoqërore, shefi i Hansit po shkatërron vazhdimisht gjithçka që e motivon Hansin të bëjë një punë të mirë për kompaninë. Nuk do të kalojë shumë përpara se Hansi të dalë nga dera në kërkim të shpirtit të ekipit që dëshiron.
Nëse keni kënaqësinë të punoni me këtë lloj personaliteti të shoqërueshëm, gjeni kohë për të njohur se kush janë ata si person dhe përpiquni të ndani pak për veten tuaj në këmbim. Në vend që të vini në dyshim nevojën e tyre për të ndihmuar të tjerët, mbështesni ata dhe përpiquni të gjeni mënyra për t’i shpërblyer ata që janë kaq altruistë.
Në të kundërt, nëse jeni vetë një Integrues, atëherë sfida juaj mund të jetë të ndihmoni veten po aq sa ndihmoni ata përreth jush.
Edhe pse të gjitha gjërat shtesë që bëni, të tilla si mentorimi i njerëzve dhe të qenit një lojtar i mrekullueshëm i ekipit, janë padyshim të vlefshme, ato mund të jenë më pak të dukshme për shefin tuaj sesa arritjet më të spikatura.
Prandaj, kur është koha për rishikimin tuaj vjetor të performancës, është detyra juaj të artikuloni të gjitha aktivitetet e vlefshme që keni bërë me të tjerët dhe çfarë ndikimesh pozitive kanë pasur në organizatë.
Përmbledhja Përfundimtare
Empatia është çelësi i çdo lidhjeje të mrekullueshme, dhe ta kuptoni stilin e punës së kolegëve tuaj është pasaporta juaj për një raport të kënaqshëm reciprok me ta. Varësisht nëse jeni Pionier, Kujdestar, Shofer apo Integrues, ju do të sjellni një set aftësishë të veçanta në zyre, si dhe fushat që kanë nevojë për përmirësim poashtu.
Këshillë vepruese:
Hedhni stile të ndryshme të punës në të njëjtin ekip. Nëse po e bëni një ekip bashkë për të punuar në një projekt të ardhshëm, mund të jetë nxitëse të vendosni cili stil pune do të ishte më i miri për këtë punë të caktuar dhe pastaj vetëm të zgjidhni njerëzit me stilin përkatës. Nëse, për shembull, projekti juaj shtjellon një teme që është e mbushur plot me politika të zyres, ju mund të vendosni ta vërshoni ekipin me Integrues. Por edhepse tingëllon intuitive, nuk është ide e mirë. Provat sygjerojnë se ekipet e shumëllojshme marrin vendime më të mira sesa ato homogjene. Me fjale të tjera, nëse anëtarët e ekipit tuaj janë shumë të ngjashëm me njëri-tjetrin, performanca e ekipit me siguri do të bie.
