Pesë parimet e transformimit për t’u bërë një kompani e ngritur mbi Intelligjencën Artificiale
Kalimi nga një kompani tradicionale në një kompani të bazuar në inteligjencën artificiale nuk është i lehtë, sepse është një transformim që prek çdo nivel të kompanisë, duke filluar nga bërthama e kompanisë për të arritur në personalitetin e saj dhe organizimin e brendshëm.
Një shembull shumë i fuqishëm i këtij ndryshimi dhe vështirësive që mund të sjellë është ai i Microsoft, në tranzicionin e tij nga një krijues biznesi i softuerit klasik në një kompani të bazuar në inteligjencën artificiale dhe Cloud të vendosur në 10 vitet e fundit nga CEO Satya Nadella. Kur Nadella mori drejtimin e Microsoft në 2014, kompania po kalonte një krizë të rëndë, pikërisht për shkak të ngecjes që kishte lindur pas viteve të suksesit. CEO i ri e kuptoi se ishte koha për të ndryshuar dhe përqafuar teknologjitë e reja të disponueshme në treg, në veçanti duke fuqizuar Azure dhe shërbimin cloud dhe duke implementuar struktura të reja të inteligjencës artificiale.
Ndryshimi i fortë i korporatës filloi nga një mision dhe strategji e re me një rishikim të arkitekturës së modelit operativ, e më pas kaloi në një transformim të bërthamës së kompanisë, gjithmonë duke mbajtur parasysh inteligjencën artificiale dhe zbatimin e saj. E gjitha kjo duke mbajtur parasysh qeverisjen, problemet dhe rreziqet që teknologjitë e reja paraqesin për privatësinë dhe sigurinë e përdoruesit.
Revolucioni i Microsoft është një mësim që duhet të merret si model dhe duke e analizuar atë mund të nxjerrim prej tij pesë parime udhëzuese që karakterizojnë një proces transformimi efektiv dhe efikas:
- Strategji unike dhe e qartë: parimi i parë thelbësor në transformim është zhvillimi i një strategjie të qartë dhe të përbashkët për t’iu përmbajtur të gjithë kompanisë, me një qëllim të shprehur qartë dhe pa dyshim për seriozitetin e angazhimit.
- Qartësia arkitektonike: së dyti, është e rëndësishme që edhe objektivat teknikë të transformimit të jenë të qartë. Për shkak të natyrës së tij teknike, organizative dhe instrumentale, ky do të jetë ndoshta hapi në të cilin do të ketë më shumë kundërshti nga ekipet e menaxhmentit të lartë dhe IT.
- Organizatë e shkathët dhe e ndërgjegjshme për produktin: një model digjital operativ duhet të bazohet në një organizatë që është e shkathët dhe e përqendruar te produkti dhe kjo nuk mund të varet nga një ndryshim drastik në kulturën e korporatave.
- Ekipe të përbëra nga njerëz të aftë: lloji i ri i ndërmarrjes i bazuar në inteligjencën artificiale kërkon grupe pune të përbërë nga anëtarë me përvojë dhe të zotët dhe për këtë “head hunting” sistemet e stimujve dhe rrugët e karrierës do të jenë thelbësore
- Drejtim i qartë dhe shumë disiplinar: drejtimi është ende shumë shpesh i lënë pas kur bëhet fjalë për inteligjencën artificiale dhe teknologjitë e reja digjitale, por rreziqet dhe sfidat për privatësinë dhe sigurinë kibernetike duhet të konsiderohen parësore në çdo kohë, duke marrë parasysh një qasje ndaj çështjes shumë disiplinare dhe bashkëpunuese midis ekipeve të ndryshme të biznesit.
