Duke u bërë një kompani e re e bazuar në modelin digjital të funksionimit dhe problemet e reja të etikës
Pikërisht për shkak të cilësive të saj të brendshme të akumulimit dhe menaxhimit të të dhënave, shtrirjes së rrjeteve në të cilat bazohet dhe fuqisë së inteligjencës artificiale të përdorur, modeli i ri operativ digjital na ballafaqon me sfidat e drejtimit, sigurisë dhe etikës, që më parë nuk ekzistonin dhe të vështira për t’u zgjidhur, të cilat rrezikojnë jo vetëm elementët klasikë të ekonomisë, por edhe themelet e vetë shoqërisë.
Për këtë arsye, çdo kompani që dëshiron të marrë rrugën e modelit digjital të funksionimit duhet të marrë në konsideratë rreziqet dhe të vendosë vazhdimisht etikën në qendër.
Ekzistojnë katër lloje rreziqesh që lidhen me inteligjencën artificiale dhe rrjetet që do të monitorohen:
- Përforcimi digjital, i cili është mekanizmi me të cilin algoritmet mund të ndihmojnë përhapjen e koncepteve negative dhe lajmeve të njëanshme në rrjete. Rreziku është shumë i lartë dhe mund të dalë jashtë kontrollit për shkak të fushës së madhe të vetë rrjeteve, të cilat brenda pak sekondash mund të arrijnë qindra miliona njerëz. Shembulli më i zakonshëm është përhapja e lajmeve të rreme në rrjetet sociale
- Paragjykimet algoritmike, ose anomalitë në parashikimet algoritmike për shkak të paragjykimeve të vendosura gjatë fazës së futjes së të dhënave për mësim. Këto paragjykime mund të diskriminojnë kategoritë ose kontekstet shoqërore. Një shembull i paragjykimit algoritmik u zbulua në 2018 nga Amazon brenda një algoritmi të pronarit të përdorur në sistemin e zgjedhjes së burimeve njerëzore: për shkak të bazës së të dhënave pothuajse ekskluzivisht meshkuj të përdorur në fazën e trajnimit, algoritmi penalizoi kandidatet femra.
- Siguria kibernetike, d.m.th. rreziku i sulmeve që synojnë sasinë e madhe të të dhënave të mbledhura nga kompanitë ose përdorimi i pahijshëm i platformave digjitale si një mjet për terror dhe dhunë. Një shembull në këtë rast është ai i sulmit në 2019 në dy xhami në Zelandën e Re transmetuar drejtpërdrejt nga sulmuesi në Facebook Live.
- Kontrolli i platformës, d.m.th. procesi ende nën studim përmes të cilit platformat digjitale dhe rrjetet e tyre bëhen mjete të përdorura për manipulimin ose shqetësimin e përdoruesve. Shembulli më goditës dhe bashkëkohor është ai i skandalit Cambridge Analytics që përfshin Facebook në kohët e fundit, kur u zbulua se të dhënat e mbledhura në platformë ishin përdorur për të synuar përdoruesit dhe për t’i manipuluar ata politikisht.
Në këtë peisazh të ri, ata që po përgatiten të krijojnë realitete të reja të bazuara në përdorimin e inteligjencës artificiale kanë një detyrim etik dhe moral për t’u marrë me qeverisjen digjitale, duke promovuar përhapjen e praktikave pozitive dhe drejtësisë.
