Llojeve të ndryshme të trafikut i korrespondojnë hinka të ndryshme
Para ardhjes së internetit, arritja e një audience specifike ishte një ndërmarrje komplekse. Kanalet në dispozicion ishin ato që tani konsiderohen klasike dhe në disa raste pak të vjetëruara, të tilla si TV, shtypi ose radio, dhe këto kishin për qëllim masat e mëdha të njerëzve pak të diferencuar. Sot, përkundrazi, publiku është tashmë i mbledhur dhe i lidhur rreth kamareve shumë specifike, thjesht mendoni për forume, faqe dhe grupe në media sociale ose komunitete në internet të llojeve të ndryshme.
Kjo nga njëra anë do të thotë që nëse e dimë cilët janë klientët tanë të përsosur, do të jetë e lehtë të zbulojmë se ku mund t’i gjejmë me pak hulumtime. Nga ana tjetër, falë ndarjes së informacionit në mediat sociale dhe faqeve të profilizimit të të njëjtit lloj, pra informacione demografike dhe shijeve apo parapëlqimeve, është ekstreme, prandaj dhe t’i arrish ata në mënyrë precize dhe të drejtpërdrejtë me përdorimin e thjeshtë të reklamave në internet është me të vërtetë e thjeshtë.
Sidoqoftë, arritja e një audience potencialisht të interesuar nuk do të thotë që kemi shitur automatikisht ofertën. Për të nisur hinkën tonë të shitjeve në mënyrën më të mirë duhet të njohim tre llojet e trafikut që do të arrijnë në faqet tona të internetit dhe të mirëpresim secilin në mënyrë të përshtatshme dhe të personalizuar bazuar në temperaturën në krahasim me atë që ata janë gati të blejnë nga ne.
Tre llojet e trafikut janë:
- Trafik i ftohtë, domethënë publiku i cili ende nuk e njeh ofertën tonë, por ka një problem që ne mund ta zgjidhim.
- Trafik i vakët, domethënë ata që tashmë i njohin shërbimet tona dhe mund t’i ndihmojmë për të vazhduar në hinkë.
- Trafik i nxehtë, domethënë klientët e mundshëm idealë të cilët potencialisht mund të blejnë produktet dhe shërbimet në nivelet më të larta të shkallës së vlerës.
Kur qartësohemi mbi llojin e audiencës, temperaturën e trafikut, pra nivelin e produktit ose shërbimit tonë në shkallën e vlerës, ka ardhur koha për të ndërtuar dhe aktivizuar hinkat tona të shitjeve.