Pas lansimit vëmendja përqendrohet tek klientët që nuk kanë blerë dhe tek ndërtimi i vlerës edhe marka, në mënyrë që të vendosen bazat për lansimin e ardhshëm
Pasi të përmbushet faza e lansimit dhe të mbyllen shitjet, vëmendja duhet t’i kalojë konsolidimit të marrëdhënies me klientët, gjithashtu e rëndësishme është shtrirja e përpjekjes drejt pozicionimit të produktit ndaj publikut që nuk ka blerë ende. Klientët e rinj duhet të marrin diçka që tejkalon pritshmëritë e tyre, një bonus që nuk u përmend gjatë shitjes, gjë që vjen si një befasi e papritur.
Shtimi i diçkaje tjetër do ta rrisë shumë vlerën e përvojës së përdoruesit, duke e bërë markën të dallohet nga tregu. Nga ana tjetër, është e nevojshme të rilidhni bisedën me klientët e humbur dhe të krijoni një proces solid për të kuptuar pse blerja nuk u finalizua. Të kuptuarit e arsyeve të cilat penguan blerjen është hapi i parë për afrimin e klientit në një lansim pasardhës.
Çfarë mund të kujtojmë nga ky libër?
Për ta bërë produktin tuaj të paharrueshëm, një hile e shkëlqyeshme është të tregoni një histori. Ne jemi subjekt i marrjes së vendimeve duke u mbështetur në emocione dhe reagime automatike, duke ditur levat e duhura që duhen aktivizuar, prezantimi i një produkti mund të bëhet në mënyrë më të efektshme.
Sigurimi i vlerës për klientët e mundshëm para se të flitet për shitje është elementi kryesor i formulës.
Dhënia e klientëve të rinj diçka që tejkalon pritjet e tyre përmirëson shumë përvojën e tyre dhe e bën markën të dallohet nga konkurrentët në treg.
Sapo keni mësuar idetë kryesore të librit “Launch”.
