Pas kalimit të mundimshëm shumëvjeçar të Aktit të Sigurisë në internet përmes procesit ligjvënës në Mbretërinë e Bashkuar, rregullatori Ofcom ka publikuar udhëzimet e tij të para se si firmat e teknologjisë mund të pajtohen me legjislacionin e madh. Propozimi i tij – pjesë e një procesi publikimi shumëfazor – përshkruan se si platformat e mediave sociale, motorët e kërkimit, lojërat në internet dhe celularë duhet të merren me përmbajtje të paligjshme si materialet e abuzimit seksual të fëmijëve (CSAM), përmbajtjen e terrorizmit dhe mashtrimin.
Udhëzimet po publikohen si propozime në mënyrë që Ofcom të mund të mbledhë reagime përpara se Parlamenti i Mbretërisë së Bashkuar t’i miratojë ato në fund të vitit të ardhshëm. Edhe atëherë, specifikat do të jenë vullnetare. Firmat e teknologjisë mund të garantojnë se po i binden ligjit duke ndjekur udhëzimet me germë, por ato mund të marrin qasjen e tyre për sa kohë që demonstrojnë pajtueshmëri me rregullat kryesore të aktit (dhe, me sa duket, janë të përgatitur për të luftuar çështjen e tyre me Ofcom) .
“Ajo që bën kjo për herë të parë është të vendosë një detyrë të kujdesit për firmat e teknologjisë që të kenë një përgjegjësi për sigurinë e përdoruesve të tyre,” thotë drejtuesi i sigurisë në internet i Ofcom, Gill Whitehead. “Kur ata bëhen të vetëdijshëm se ka përmbajtje të paligjshme në platformën e tyre, ata duhet ta heqin atë dhe gjithashtu duhet të kryejnë vlerësime të rrezikut për të kuptuar rreziqet specifike që ato shërbime mund të bartin.”
Qëllimi është që të kërkohet që faqet të jenë proaktive për të ndaluar përhapjen e përmbajtjes së paligjshme dhe jo vetëm të luajnë pas faktit. Ka për qëllim të inkurajojë një kalim nga një qasje reaktive në një qasje më proaktive, thotë avokatja Claire Wiseman, e cila është e specializuar në teknologji, media, telekom dhe të dhëna.
Ofcom vlerëson se rreth 100,000 shërbime mund të bien nën rregullat e gamës së gjerë, megjithëse vetëm platformat më të mëdha dhe me rrezikun më të lartë do të duhet të respektojnë kërkesat më të rrepta. Ofcom rekomandon që këto platforma të zbatojnë politika të tilla si mos lejimi i të huajve për të dërguar mesazhe të drejtpërdrejta te fëmijët, përdorimi i përputhjes hash për të zbuluar dhe hequr CSAM, mbajtja e përmbajtjes dhe ekipet e moderimit të kërkimit dhe ofrimi i mënyrave që përdoruesit të raportojnë përmbajtje të dëmshme.
Platformat e mëdha të teknologjisë tashmë ndjekin shumë nga këto praktika, por Ofcom shpreson t’i shohë ato të zbatohen në mënyrë më të qëndrueshme. “Ne mendojmë se ato përfaqësojnë praktikën më të mirë të asaj që është atje, por nuk zbatohet domosdoshmërisht në të gjithë bordin,” thotë Whitehead. “Disa firma po e aplikojnë atë në mënyrë sporadike, por jo domosdoshmërisht në mënyrë sistematike, dhe kështu ne mendojmë se ka një përfitim të madh për një adoptim më me shumicë dhe të përhapur.”
Ekziston gjithashtu një ndryshim i madh: platforma e njohur si X (dikur Twitter). Përpjekjet e Mbretërisë së Bashkuar me legjislacionin i paraprinë blerjes së Twitter nga Elon Musk, por ai u miratua pasi ai shkarkoi pjesë të mëdha të ekipeve të tij të besimit dhe sigurisë dhe kryesoi një lehtësim të standardeve të moderimit, gjë që mund ta vinte X në kundërshtim me rregullatorët. Udhëzimet e Ofcom, për shembull, specifikojnë që përdoruesit duhet të jenë në gjendje të bllokojnë lehtësisht përdoruesit – por Musk ka deklaruar publikisht synimet e tij për të hequr funksionin e bllokimit të X. Ai është përplasur me BE-në për rregulla të ngjashme dhe thuhet se ka menduar edhe të tërhiqet nga tregu evropian për t’i shmangur ato. Whitehead nuk pranoi të komentonte kur pyeta nëse X kishte qenë bashkëpunues në bisedimet me Ofcom, por tha se rregullatori ishte “gjërësisht i inkurajuar” nga përgjigja e firmave të teknologjisë në përgjithësi.
Rregulloret e Ofcom mbulojnë gjithashtu se si faqet duhet të trajtojnë dëme të tjera të paligjshme, si përmbajtje që inkurajon ose ndihmon vetëvrasjen ose dëmtimin e rëndë të vetvetes, ngacmimet dhe shfrytëzime të tjera seksuale, si dhe furnizimin me drogë dhe armë zjarri. Shërbimet e kërkimit duhet të ofrojnë “informacion për parandalimin e krizës” kur përdoruesit futin pyetje të lidhura me vetëvrasjen, për shembull, dhe kur kompanitë përditësojnë algoritmet e tyre të rekomandimit, ata duhet të kryejnë vlerësime të rrezikut për të kontrolluar se nuk do të përforcojnë përmbajtje të paligjshme. Nëse përdoruesit dyshojnë se një faqe nuk është në përputhje me rregullat, Whitehead thotë se do të ketë një rrugë për t’u ankuar drejtpërdrejt te Ofcom.
Nëse zbulohet se një firmë është në shkelje, Ofcom mund të vendosë gjoba deri në 18 milion £ (rreth 22 milion dollarë) ose 10 përqind të xhiros në mbarë botën – cilado qoftë më e lartë. Faqet ofenduese madje mund të bllokohen në MB.
