Grafiku i Përgjegjësisë: një mjet për të qartësuar qartë rolet e përgjegjësisë
Është e rëndësishme të strukturohet kompania në mënyrë korrekte, duke përdorur një skemë grafike që përshkruan rolet dhe përgjegjësitë brenda ndërmarrjes. Grafiku i Përgjegjësisë bazohet në idenë se ekzistojnë tre aktivitete themelore në çdo biznes: shitjet dhe marketingu, operacionet dhe administrata (për t’u vlerësuar në bazë të secilit rast individual, ato mund të jenë maksimumi shtatë).
Secila nga këto aktivitete duhet të menaxhohet mirë, me një menaxher të vetëm që i referohet Integruesit, i cili, nga ana tjetër, gjithmonë duhet t’i raportojë Vizionarit. Pasi të përcaktohet struktura, njerëzit e duhur duhet të vihen në rolin e duhur.
Kjo skemë nuk i referohet komunikimit, i cili gjithmonë duhet të jetë i lirë të rrjedhë, pa pengesa, për të inkurajuar ndershmërinë dhe hapjen në kulturën e korporatave. Sapo të përfundojë tabela me ekipin drejtues, do të jetë e qartë se kush është përgjegjës për aktivitetet kryesore të kompanisë.
Vizionari, i mësuar të mishërojë role të shumëfishta dhe të ketë kontroll të plotë, do të përpiqet të lihet i lirë, por për të bërë një hap në cilësi, ai duhet të fillojë të menaxhojë së bashku me Integruesin, duke i lënë këtij të fundit hapësirë për të vepruar në mënyrë të pavarur.
5 rregullat për një harmoni totale midis Vizionarit dhe Integratorit
Për të qenë i sigurt për të hyrë në potencialin e plotë të këtij çifti, duhet të ndiqen pesë rregulla, jo të lehta për tu respektuar, por thelbësore:
- Duke qenë në të njëjtën gjatësi vale. Është e rëndësishme që Vizionari dhe Integruesi të organizojnë takime mujore me njëri-tjetrin, gjithmonë jashtë zyrës, në të cilat të kontrollojnë nëse janë në një linjë. Meqenëse kjo marrëdhënie është një lloj martese, njëri duhet të jetë i vëmendshëm dhe i kujdesshëm, të njohë vlerën e tjetrit dhe nevojat e tyre. Biseda rreth asaj se si po shkon puna dhe jeta private, duke u përqëndruar në problemet që duhet të përballen së bashku, duke i diskutuar ato dhe duke gjetur zgjidhje.
- Jo shkurtesave. Shmangni situatat në të cilat Vizionari dhe Integruesi bëjnë diçka për të parandaluar efektivitetin e tjetrit. Kushtojini vëmendje maksimale, sepse ato që mund të duken gjeste të padëmshme rrezikojnë të shkaktojnë dëme të mëdha.
- Fjala e fundit i përket integruesit. Në rast se ekipi nuk bie dakord për diçka, është ai që vendos. Integruesi është në gjendje të marrë vendime më të mira se Vizionari, sepse realiteti, përparësitë dhe burimet janë më të afërta.
- Të dish si të njohësh ndryshimin midis rolit të pronarit dhe rolit të punonjësit dhe të sillesh në përputhje me rrethanat kur këto shifra përkojnë (në rast se Vizionari dhe Integruesi janë pronarë të ndërmarrjes).
- Ruani respektin e ndërsjellë. Është thelbësore që të keni besim, hapje dhe ndershmëri maksimale. Fërkimet janë normale, gjëja e rëndësishme është t’i menaxhoni ato mirë dhe të shmangni arritjen e niveleve të larta të keqkuptimit.
