Një menaxhim i përditësuar me botën gjithnjë në ndryshim
Bota po ndryshon dhe po ashtu edhe puna jonë. Nën mbulesën e një Ford të ri ka po aq rreshta kodi sa ka në Facebook dhe Twitter të marra së bashku. Sa herë që njerëzit duhet të marrin përsipër një projekt kompleks krijues, ne shohim se menaxhimi tradicional nuk funksionon.
Në vend të kësaj, këto rregulla të thjeshta funksionojnë:
- planifikimi është i dobishëm, ndjekja verbërisht e një plani nuk është: duhet ta shikoni me kujdes dhe ta përshtatni;
- duke u varur fort pas metodës “komandimi dhe kontrolli” do t’ju çojë në katastrofë;
- të kontrolloni nëse po shkoni në drejtimin e gabuar, është një faktor kyç për sukses;
- çdo punë që nuk prodhon vlerë reale është humbje.
Një strukturë që lejon menaxherët dhe ekipin të jenë të suksesshëm
Ekipet janë sisteme komplekse dhe fleksibël: kur bëhet edhe një ndryshim i vogël, i gjithë sistemi bie në një gjendje kaosi, atëherë kompania ristrukturohet. E vetmja gjë që ka rëndësi është se struktura e re është më e mirë se e vjetra. Scrum është një seri rregullash që i udhëheq ekipet përmes këtyre ndryshimeve; i ndihmon organizatat që të vendosen në mënyrën më të lumtur dhe më produktive.
Në vitin 1986, Harvard Business Review botoi një artikull të nënshkruar nga analistët e biznesit Hirotaka Takeuchi dhe Ikujiro Nonaka. Titulli i artikullit ishte Loja e Zhvillimit të Produktit të Ri të Ri dhe raportonte mbi studimet e kryera në disa nga kompanitë më inovative në botë. Proceset e zhvillimit që përdorën këto kompani ishin fleksibël, dhe ekipet ishin horizontale dhe autonome. Menaxherët ishin udhëheqës shërbëtorë dhe ata vepronin si lehtësues. Dy autorët i krahasojnë këto ekipe me një ekip regbi: topi kalohet brenda një ekipi që lëviz në fushë si një njësi e vetme. Shtatë vjet pas botimit të artikullit, asnjë menaxher amerikan nuk ishte në gjendje ta kuptonte dhe ta zbatonte atë në praktikë. Kjo është kur Scrum u krijua zyrtarisht, dhe u prezantua në 1995 si një proces zhvillimi.
Cikli i prodhimit Planifiko-Bëj-Kontrollo-Përshtat
Deming (një ekspert në menaxhimin e operacioneve në vitet 1950) krijoi ciklin PDCA i cili mund të zbatohet ende sot në ciklin e prodhimit të absolutisht çdo gjëje. Kur u përcaktua për herë të parë, ajo u pa menjëherë si revolucionare dhe u bë pjesë e bazës së Sistemit të Prodhimit Toyota, e njëjta metodë që lejoi prodhuesin e makinave të bëhej numri një në botë.
Një nga mënyrat më të lehta për të mësuar se si të përdorni Scrum është të aplikoni PDCA për të ndërtuar një aeroplan letre. Aspekti më i rëndësishëm i këtij ushtrimi është shfaqja e përmirësimit, domethënë përmirësimi i procesit dhe rezultati përfundimtar. Kjo na tregon në një mënyrë të thjeshtë sesi vetëmenaxhimi, analiza e procesit dhe ndryshimet e vogla mund të çojnë në rezultate befasuese.
Scrum dhe kultura japoneze
Scrum i ka rrënjët në Japoni dhe në kulturën japoneze. Ashtu si arti marcial Aikido, Scrum mund të mësohet vetëm duke e zbatuar atë. Mendja, trupi dhe shpirti harmonizohen përmes praktikës së përmirësimit të vazhdueshëm. Në artet marciale Shu Ha Ri ilustroi llojet e ndryshme të mjeshtërisë. Shu është gjendja e të mësuarit të rregullave dhe formave, nxënësi i përsërit ashtu si hapat e kërcimit, pa bërë asnjë ndryshim në to, derisa trupi i tij t’i përthithë plotësisht.
Kur të arrini gjendjen Ha, ju lejohet të bëni ndryshime. Në gjendjen Ri, ju mund t’i lini format sepse do t’i keni zotëruar ato: çdo lëvizje që bëni përfshin thelbin e Aikidos.
