Çfarë mund të kujtojmë nga ky libër?
Revolucioni dixhital ka rrezikuar idenë tradicionale të biznesit. Për të mbijetuar është e nevojshme të rimendosh marrëdhëniet me klientët. Një pjesë integrale e suksesit të një kompanie, por edhe ajo midis kompanive, miq ose armiq, në varësi të sektorit në të cilin ata përballen me njëri-tjetrin.
Përdorimi i të dhënave si tregues të biznesit duhet të rritet. Mundësitë për inovacion duhet të testohen në kohën më të shkurtër dhe sa më shpesh të jetë e mundur. Vlera e prodhimit duhet t’i përshtatet preferencave të konsumatorëve para se ata t’i shprehin ato.
Sapo ke mësuar idetë kryesore nga “The Digital Transformation Playbook’’.