Themeluesi i Zëvendësueshëm (The Replaceable Founder)- Ari Meisel

Themeluesi i Zëvendesueshëm

Përmbledhje Libri

Hyrje

Çfarë ka në këtë libër për mua? Mësoni si ti lini të shkojnë frerët dhe lejojeni biznesin tuaj të ngjitet lartë pa ju.

Ka një rrezik të ri që përgjon në zyrat e ditëve të sotme. Ju e keni parë atë tashmë, apo jeni një prej tyre vetë: themeluesi që nuk mund të lë të shkojë asgjë. Sikur një baba tepër mbrojtës, ju patë diçka si po vie në jetë dhe tani dëshironi ta dëshmoni çdo hap të vogël që merr krijimi juaj. Mendoni se jeni të dobishëm, por e vërteta e hidhur është: ju po ja zini udhën vetes.

Pra si mund ta shmangni këtë fat? Nëse jeni themelues, përgjigjja është mjaft e lehtë: bëjeni veten të zëvendësueshëm!

Mos u brengosni, kjo nuk domethënë që duhet të hiqni dorë. Kjo nënkupton që të ndërtoni një kompani lehtë të udhëheqshme që mund të funksionojë pa ndihmën tuaj, duke ju lejuar ju që të fokusoheni në atë që duhet të bëni: ta shtyeni vizionin e kompanisë dhe ta formësoni të ardhmen e saj.

Në këto pulsime, do ta kuptoni:

• Si një aplikacion i mirë mund të veprojë si një tru i jashtëm;
• Cilat janë ato tri rregulla që aplikohen në secilën email që vjen; dhe
• Pse aftësitë dhe edukimi nuk janë gjithnjë faktorët më të rëndësishëm në punësimin e sotëm.

Ideja kyçe 1

Bëjeni veten të zëvendësueshëm duke ndërtuar strukturat e duhura të kompanisë.

Shumë themelues e shohin veten si një lloj mjeshtri kukullash. Dëshirojnë të jenë në kontroll të plotë,ti kenë fijet e tyre të lidhura me çdo lëvizje të vogël në skenë. Ajo që shumica prej tyre nuk e kuptojnë është se ata shpesh i bëjnë më shumë dëm sesa dobi kompanisë së tyre.

Nëse jeni themelues, duhet më parë të mendoni për veten si nismëtar. Ju mund ta mendoni biznesin tuaj si një grup domino, dhe ju jeni pjesa e parë që vë në lëvizje gjithçka. Pjesa e rëndësishme këtu është se çdo gjë duhet të rregullohet mirë, me të gjitha pjesët në vend. Sapo të bjerë dominoja e parë, gjithçka do të kujdeset vetë.

Mesazhi kyç këtu është: Bëjeni veten të zëvendësueshëm duke ndërtuar strukturat e duhura të kompanisë.

Si themelues, është e lehtë të ngatërroheni në të gjitha detajet e biznesit tuaj. Por nuk është punua e juaj ta kuptoni një sistem të Menagjimti të Marrëdhënieve me Klientët apo të vini me një strategji të Mediave Sociale. Puna juaj është ti gjeni njerëzit e duhur për ta bërë këtë për ju. Keni nevojë ta ndërtoni një stukturë organizative dhe pastaj të jua mundësoni punëtorëve tuaj ti bëjnë punët e tyre si është me së miri, pa kontribut të mëtejshëm.

Përsëri: Puna më e mirë që mund të bëni është ta bëni veten tuaj të zëvendësueshëm. Së paku në biznesin funksional ditor.

Merrni shembullin e një CEO, Malte Holm, i cili e gjeti veten të mbytur nga zjarret e vogla që duhej të shuante. Punonjësit vraponin tek ai çdo ditë me çdo problem të vogël, dhe si pasojë, ai e gjeti veten shumë të mbingarkuar. Atij iu desh të mendonte një pamje të madhe dhe të rivendoste disa nga pjesët domino të kompanisë së tij.

Një nga problemet ishte në HR. Ndërsa Holm e shikoi atë dhe foli me menaxherin e HR, ai zbuloi shkakun: menaxheri po kalonte katër orë të ngecur në trafik çdo ditë! Kështu që Holm bëri atë që duhej të bënte për ta bërë më të lehtë punën e saj. Ai e ndihmoi atë të krijonte një zyrë shtëpiake efektive, të kompletuar me lidhje interneti me shpejtësi të lartë. Më në fund, ajo mund të kalonte më shumë kohë duke bërë punën e saj.

Jo vetëm që Holm ia bëri jetën më të lehtë, por gjithashtu e bëri atë të ndihej më mirë. Kishte një zjarr më pak për të shuar dhe ai mund të kthehej në punën që ka rëndësi.

Ideja kyçe 2

Identifikoni detyrat dhe qartësoni përgjegjësitë.

Keni filluar një projekt të ri në punë. Së pari çdo gjë po shkon mirë dhe të gjithë janë të emocionuar. Por pastaj diçka ndodh dhe, për çfarëdo arsyeje, projekti dështon. Papritur, të gjithë janë duke e gërvishtur kokën, duke pyetur veten çfarë ndodhi dhe çfarë të bëjnë më tutje.

Kur kjo ndodh, zakonisht është shenjë që nuk është e qartë mjaftueshëm çfarë duhet të bëhet, dhe kush duhet të bëj çfarë.

Mesazhi kyç këtu është: Identifikoni detyrat dhe qartësoni përgjegjësitë.

Fatmirësisht, egzistojnë disa praptika menagjuese projektesh që themeluesi dhe liderët e kompanisë mund ti përdorin për tu siguruar që projektet po shkojnë mirë dhe më shumë më pak gërvishtje koke në ndërkohë.

E para është të siguroheni që çdo projekt të ndahet në detyra të qarta. Çfarëdo qoftë qëllimi i projektit, ai duhet të ndahet në sa më shumë haps të vegjël që të jetë e mundur. Në këtë mënyrë, do të jetë më e qartë për të gjithë që janë të përfshirë si të shkohet nga pika A në pikën Z. Gjithashtu, është mirë ti mbani njerëzit të motivuar, sepse, për çdo hap që ata kryejnë, do të ndihen sikur po bëjnë progres dhe po afrohen më afër qëllimit.

Meqë ra fjala, ky parim është njësoj i vërtetë edhe për projektet personale. Le të themi se keni tri orë për ta shkruar një artikujsh 850 fjalësh. Tingëllon e frikshme, apo jo? Por nëse e ndani atë në seri të hapave 15 minutësh, do ta kuptoni se është shumë më pak frikësuese. Nëse hapi i parë është të bëni pak hulumtim, dhe hapi i dytë është të krijoni një skicë të përafërt, gjithë çfarë mbetet është të shkruani rreth 85 fjalë, çdo 15 minuta. Kjo është e mundshme.

Tani, kur menagjoni një projekt grupor, sapo ti keni ndarë gjërat në detyra mjaftueshëm të vogla, është koha ti caktoni detyrat dhe të siguroheni që çdokush ta dijë për çfarë është përgjegjës.

Këtu hyn mjeti i dytë i menaxhimit, RACI, shkurtim per i Përgjegjshëm i Konsultuar i Informuar i Përgjegjshëm.

Personi Përgjegjës, shpesh CEO ose themeluesi, i jep projektit dritën jeshile dhe në fund është përgjegjës. Nëse një projekt i madh niset pa bekimin e këtij personi, ndoshta ka një fillim të keq.

Personi përgjegjës gjurmon se si po përparon projekti dhe sigurohet që të gjithë ta kryejnë punën e tyre. Ky person gjithashtu e mban shefin të përditësuar dhe të informuar nëse duhet të bëhet ndonjë ndryshim i madh në projekt.

Personi i konsultuar është specialisti që sillet sa herë që një detyrë kërkon këshilla të ekspertëve ose aftësi që tejkalojnë ato të ekipit të rregullt.

Së fundi, personi i informuar është kushdo që duhet të jetë i përditësuar për projektin, siç është klienti. Të Informuarit mund të jenë palë të shumta, por shpesh janë më pak njerëz nga sa mund të prisni.

Kur të gjithë e dinë detyrën e tyre dhe kujt duhet t’i raportojnë, problemet mund të identifikohen shpejt dhe të trajtohen, dhe të gjithë mund të fokusohen në ecjen përpara.

Ideja kyçe 3

Delegoni më mirë duke përdorur një sistem të quajtur gjashtë nivelet e delegimit.

Nëse jeni themelues dhe jeni vazhdimisht të munduar me punë, zakonisht është shenjë që e keni harruar një aspekt të rëndësishëm të lidershipit të mirë: delegimi.

Çelësi i delegimit efektiv është të beni një kontroll të sinqertë se çfarë lloje të detyrave nuk jeni veqanarisht të mirë në to, apo të pasionuar pas. Këto janë gjërat që duhet tua delegoni të tjerëve.

Kjo mund të tingëllojë e thjeshtë në teori, por në praktikë mund të jetë e vështirë. Fatmirësisht, ka një mënyrë për ta bërë atë më të lehtë.

Mesazhi kyç këtu është: Delegoni më mirë duke përdorur një sistem të quajtur gjashtë nivelet e delegimit.

Niveli i parë i delegimit përfshin detyra të thjeshta, sikur blerjen e një libri online për ju. Për gjërat si këto, gjithë çfarë keni nevojë tani është ti jepni dikujt një urdhër direkt. U krye.

Niveli i dytë përfshin detyra shumë më komplekse, sikurse rezervimi i një fluturimi për një kohë të caktuar në mes të New Yorkut dhe Phoenix. Në këtë rast, mund ta pyesni dikë të bëjë pak hulumtim, se ta shohë çfare ka të gatshme, dhe të përgadisë një përmbledhje për ju.

Niveli i tretë do të ishte nëse hulumtimi vie bashkë me këshillë, ashtuqë të mund të merrni një vendim më të informuar. Nëse, për shembull po kërkoni të bleni pronë në Seatle, mund ta pyesni dikë që të hulumtojë agjentët e pasurive të paluajtshme të qytetit dhe të ju prezentojë një liste se cilët agjentë ata besojnë se janë pesë më të mirët.

Në nivel të katërt, ju do të delegonit edhe më shumë përgjegjësi. Për shembull, mund ta pyesni dikë në ekipin tuaj me përvojë të pronave të patundshme të zgjedhë një agjent në Seatle, të fillojë procesin e gjetjes dhe blerjes së pronës, por të ju mbajë në njohuri rreth çdo hapi të rrugës, ashtuqë të mund ta merrni një vendim final.

Në nivel të pestë, do të ju duhet ta dorëzoni vendimin me autoritet, duke caktuar në të njëjtën kohë disa limite të caktuara. Për shembull, ata mund ta gjejnë pronën dhe ta bëjnë blerjen për aq kohë sa është në një pjesë të caktuar të qytetit dhe nën një cmim të caktuar-përndryshe ata duhet të konsultohen me ju.

Përfundimisht, në nivel të gjashtë, ju i jepni autoritet të plotë një personi tjetër për tu marrë me detyrën ashtu siq ai e sheh të përshtatshme. Ai mund të vendos rreth agjentit, lokacionit dhe sa shumë do të hargjojë në pronë.

Përcaktimi i detyrave që duhet të delegohen dhe kujt duhet ti delegohen mund të jetë e vështirë. Por njohja e këtyre niveleve mund të ju ndihmojë t’ia jepni detyrën e duhur, personit të duhur.

Detyra më e vështirë për ju si themelues, sidoqoftë, me siguri do të jetë ta përcjellni atë lloj autoriteti që  niveli pesë dhe gjashtë e kërkojnë. Në pulsimin e ardhshëm, do të shikojmë më afër se si ti rekrutojmë ata njerëz.

Ideja kyçe 4

Kur rekrutoni, kërkoni aftësi, personalitet dhe aftësi për zgjidhjen e problemeve.

Një nga hallkat e çdo themeluesi të madh apo CEO është cilësia e ekipit që ata bëjnë. Kjo sepse ndërtimi i një ekipi të punëtorëve të shkëlqyeshëm është më lehtë të thuhet sesa të bëhet.

Fatmirësisht, egzistojnë hapa që mund ti merrni për ti rritur shansat e punësimit të një talenti të madh. I pari është të siguroheni që të ju kushtoni vëmendje aftësive të veqanta që ata sjellin në tavolinë.

Mesazhi kyç këtu është: Kur rekrutoni, kërkoni aftësi, personalitet dhe aftësi për zgjidhjen e problemeve.

Mund të duket joshëse ta rekrutoni një punëtor duke pasur një person specific në mendje, në një moshë, gjini apo edukim specifik, por kjo mund të jetë kufizuese. Në vend të kësaj, duhet të fokusoheni në aftësitë që ky person duhet ti ketë.

Sidoqoftë, nuk doni ta neglizhoni faktin se sa i rëndësishëm është personaliteti i një personi. Në fund të fundit, ky është dikush me të cilin mund të përfundoni duke kaluar shumë kohë, dhe vetëm sepse ata kanë çdo IT aftësi që po kërkoni, nuk domethënë që e kanë personalitetin e një punëtori të mirë.

Pra, është e rëndësishme që të kërkoni edhe aftësi që shkojnë krah për krah me personalitete të mira, dhe shpesh mund ta bëni këtë gjatë një periudhe prove. Kjo është një kohë e mirë për të parë nëse, për shembull, ata janë proaktivë dhe të gatshëm të bëjnë një milje shtesë. Çdokush mund të porosisë një libër online për ju. Por punësimi i duhur mund të jetë personi që porosit librin dhe më pas e ndjek për të parë nëse ai ka mbërritur në kohë dhe nëse keni nevojë për diçka tjetër.

Një tjetër aftësi e cilësisë së lartë është vëmendja ndaj detajeve. Njerëzit që mund ti dallojnë gabimet e vogla, si psh mungesën e emrit të një klienti të rëndësishem në një listë musafirësh.

Aftësitë problem-zgjedhëse mund të jenë një tjetër shenjë e një punësimi të mirë. Për shembull, nëse po mundoheni ta gjeni një shkrimtar të mirë, në vend se ti shikoni shembujt e tij të shkrimit, shikoni se si përgjigjet në një detyrë të shpejtë sikur shkrimi i një artikulli të thjeshtë. Në fund të fundit, çdokush mund të dërgojë punë të ndershme të cilën i duhen 50 drafte për ta shkruar, por ajo që vërtetë dëshironi janë njerëzit që mund ti zgjedhin problemet në dukje.

Aftësi si këto do të jenë të dobishme në çdo numër situatash. Pra, nëse e mbani parasysh këtë gjatë procesit të punësimit, do të rrisni shanset tuaja për ta rrethuar veten me punonjës të shkëlqyer.

Ideja kyçe 5

Ruajeni kohën tuaj kulminante për aktivitetet rrjedhëse.

E madhe. Tani ju keni një kompani të lyer mirë. Fatkeqësisht, kjo nuk do të thotë që problemet do të ndalojnë së ndodhuri. Edhe më keq: Të gjitha duket se kërkojnë vëmendjen tuaj të menjëhershme. Pra, si i trajtoni ato urgjenca të përditshme?

E vërteta është: për sa kohë që askush nuk hakon llogarinë tuaj të kompanisë, shumica e problemeve tuaja nuk janë aq urgjente sa mendoni se janë. Edhe pse ju pëlqen, nuk duhet të veproni menjëherë për çdo problem. Pranimi i këtij realiteti përfundimisht do t’ju ndihmojë të punoni në mënyra më produktive. Për shembull, duke bllokuar kohët tuaja më produktive për të tjerët.

Mesazhi kyç këtu është: Ruajeni kohën tuaj kulminante për aktivitetet rrjedhëse.

Në përgjithësi, të gjithë kanë një kohë piku – një dritare prej rreth nëntëdhjetë minutash gjatë ditës kur efikasiteti i punës suaj fillon në shpejtësi të lartë. Natyrisht, kjo është koha kur ka më shumë gjasa të përfshiheni në aktivitetin e rrjedhës, një kohë e përqendrimit të pandërprerë ku mund të arrini pa mundim shumë në pak kohë.

Por si mund ta zbuloni se kur jeni më produktiv? Epo, ka një aplikacion për këtë. Kompania e autorit prodhon aplikacionin Less Doing Peak Time i cili monitoron ndërveprimet tuaja me aplikacionin dhe ju tregon kur sistemi juaj nervor është në kulmin e tij.

Pasi ta keni kuptuar këtë, sigurohuni që të përfitoni më të mirën nga koha juaj e përditshme e pikut. Për ta bërë këtë, rezervoni këtë herë për punë që zakonisht kërkon përqendrim të lartë, si shkrimi ose kompozimi. Ju gjithashtu duhet të njoftoni kolegët tuaj se kjo kohë është e ndaluar për çdo telefonatë ose shqetësim. Dhe mbani mend, vetëm sepse dikush thotë se është urgjente, kjo nuk e bën atë një urgjencë të vërtetë.

Sapo ti keni kuptuar kohët tuaj të pikut, mund ta ndihmoni poashtu kreativitetin e kolegëve tuaj duke qenë të vetëdijshëm dhe duke e respektuar atë të tyre, ashtu siq kërkoni prej tyre që të mos ju pengojnë ju në këto kohë të veqanta. Sidoqoftë, kur caktoni takime që kërkojnë të menduar kreativ dhe gjenerim të ideve, mund të provoni ta planifikoni atë ashtuqë të merrni sa më shumë njerëz që të jetë e mundur gjatë kohës së tyre të pikut. Në këtë mënyrë, do ti rritni shansat që njerëzit të jenë mendjeprehtë, të gjallë dhe të kenë plot ide brilante.

Më së paku, kjo njohuri do të ju sigurojë që ta shmangni planifikimin e takimeve gjatë kohëve ditore të rënieve, kur njerëzit gjenerojnë më shumë gogësima sesa ide të mira.

Ideja kyçe 6

Zbutni emailat tuaja me filtera dhe me rregullën Bëj, Fshij apo shtyj.

Kur ju flisni audiencave nëpër botë, autori rregullisht i pyet ato: Çfarë ju pengon nga të qenit kreativ? Përgjigja më e shpeshtë është: inbox-i im rrëmujë. Pra çfare mund të bëni rreth kësaj?

Mesazhi kyç këtu është: Zbutni emailit tuaj me filtera dhe me rregullën Bëj, Fshij apo shtyj.

Mënyra e parë dhe e lehtë për ta rregulluar këtë problem është të krijoni filtera. Për shembull, mund të krijoni një filter që do ta kap çfarëdo emaili që përmban fjalën ‘’ç’regjistrohu’’ dhe dërgojeni atë në një folder të veqantë. Për shkak se do ti largojë të gjitha ato buletinë dhe rifreskime faqesh në të cilat jeni regjistruar, ky filter vetëm do ta pastrojë inboksin tuaj në mënyrë shumë të dukshme.

Por prisni-me siguri jeni regjistruar në ato email-a për një arsye, apo jo? Mos u brengosni: asgjë që nuk mund të fshihet. Ato thjesht po largohen si një pengesë, sepse, ta pranojmë, ju nuk keni kohë gjatë ditëve të punës të shfletoni një varg buletinësh të pafundëm. Ka gjithmonë një kohë tjetër për këtë gjë.

Një këshillë tjetër për ta çliruar vendin e emailit është rregulla Bëj, Fshij dhe Shtyj. Kur vijnë emailat, ju mund ta humbni kohën tuaj të çmuar dhe energjinë mendore duke u marrë me to. Kjo rregull do ta bëjë procesin e vendimit tuaj më të lehtë, ashtuqë do të keni vetëm tri opsione: bëj, fshij apo shtyj.

‘’Bëj’’ nënkupton që të bëni diçka menjëherë. Është i përsosur për email-et me artikuj veprues që mund të plotësohen në pesë minuta ose më pak, si ai nga IT për përditësimin e cilësimeve të privatësisë në kompjuterin tuaj.

‘’Fshij’’ është opsion i dobishëm dhe i nënvlerësuar. Për shembull, nëse dikush ju dërgon një email vetëm për t’ju thënë faleminderit ose që e kanë përfunduar një detyrë, mos u përgjigjni-fshijeni! Mbajeni në mend: sa më shumë email-a që dërgoni, aq më shumë do të pranoni. Nëse më shumë njerëz e prekin opsionin ‘’Fshij’’, në vend të ‘’Përgjigju të gjithëve,’’ të gjithë do merrnim më pak email-a.

‘’Shtyj’’ është opsioni i tretë dhe përfundimtar për të gjitha emailat me të cilat nuk mund të mirremi menjëherë. Për shembull, çdo email që mbështetet në të dhënat e dikujt tjetër.

Zbutja e kutisë suaj hyrëse është një mënyrë e shkëlqyer për të çliruar energjinë mendore që do t’ju nevojitet dëshpërimisht për të çuar përpara kompaninë tuaj – për shembull, duke gjeneruar ide të reja në mënyrë më efektive.

Ideja kyçe 7

Regjistroni dhe ruani idetë tuaja në mënyrë sistematike.

Pyetje: Çfarë është ajo që do t’ju mbajë para garuesve të tjerë?

Përgjigja: idetë tuaja unike.

Si themelues, ju keni një sasi të gjerë të informatave në duar. Thjeshtë mendoni për të gjithë ata podkaste, webfaqe, buletine dhe twita. Por kjo nënkupton poashtu që idetë tuaja mund të lindin në çdo moment të caktuar. Dhe meqenëse idetë mund të jenë kalimtare, keni nevojë të keni një sistem për ti kapur mu ato mendimet që mund ta qojnë biznesin tuaj përpara.

Mesazhi kyç këtu është: Regjistroni dhe ruani idetë tuaja në mënyrë sistematike.

Sidoqë ta menagjoni kreativitetin tuaj, është me rëndësi të gjeni një sistem që ju përshtatet preferencave tuaja. Për shembull, nëse më së shumëti frymëzoheni nga videot apo podkastet, mund të ju pëlqejë ti përdorni videot dhe audiot për ti regjistruar idetë tuaja. Dhe nëse jeni dikush që ka nevojë ti kalojë idetë te një koleg, mund të doni të siguroheni që gjithnjë ti regjistronit sesionet tuaja të stuhisë së mendimeve.

Sa i përket autorit, atij i pëlqen ti përdor takimet për të gjeneruar ide, dhe atij i pëlqen ti ruajë ato informata në email-a, të cilat i lexon, sikur një ushqim, në fund të ditës.

Pra kjo është një mënyrë përmes të cilës mund ti kapni idetë tuaja. Po si ta shmangni përmbytjen në një det informatash?

Një sistem i mirë ruajtës ideshë duhet esencialisht të veprojë si një tru i jashtëm- ai që heq peshën nga truri i vërtetë i ulur mes veshëve tuaj. Në fund të fundit, sa më pak ide që përpiqeni t’i mbani të ruajtura në mendjen tuaj gjatë gjithë ditës, aq më pak ka gjasa që t’i harroni ato. Dhe si bonus, do të keni më shumë fuqi truri për ide të tjera.

Një lloj i shkëlqyer i trurit të jashtëm është aplikacioni i quajtur If This then That, ose shkurt IFTTT. Ju mund ta përdorni këtë aplikacion për të krijuar të gjitha llojet e shkurtoreve midis dy aplikacioneve. Për shembull, mund ta konfiguroni që t’ju dërgojë me email automatikisht memorandumet tuaja zanore. Në këtë mënyrë nuk do të humbisni asnjë nga idetë tuaja gjeniale.

Ideja kyçe 8

Për prodhim të përmbajtjes së mrekullueshme, gjeni se çfarë është ajo që e bëni mirë, dhe krijoni struktura organizative që e mbështesin talentin tuaj.

Bill Gates thotë, ‘’Kontenti është mbret.’’ Edhepse kjo ishte në vitet 1996, është njësoj e vërtetë edhe sot. Pa marrë parasysh biznesin në të cilin jeni, kontenti i mrekullueshëm është kyq për sukses. Në fund të fundit, është mënyra kryesore e arritjes deri tek konsumatorët tuaj. Pra le ta shohim sa mund ta përmirësoni lojën tuaj të përmbajtjes.

Gjëja e parë që duhet të bëni është ti njihni kufizimet tuaja.

Nëse shkrimi nuk është një nga aftësitë tuaja, atëherë mos humbni shumë kohë dhe mund duke u munduar rreth artikujve dhe blog posteve të shkruara dobët. Në vend të kësaj, bëni atë që bëri autori. Kur ai po provonte ta përmirësonte bllogun e tij Less Doing, ai e kuptoi që kishte një tërësi të një asgjëje.

Kështuqë ai e punësoi dikë për ta bërë atë për të.

Mesazhi kyç këtu është: Për prodhim të përmbajtjes së mrekullueshme, gjeni se çfarë është ajo që e bëni mirë, dhe krijoni struktura organizative që e mbështesin talentin tuaj.

Ajo që autori kishte ishte një furnizim i qëndrueshëm i ideve për postime të reja në blog, kështu që ishte thjesht një çështje për të gjetur dikë që e kuptonte zërin e tij, i cili mund t’i formonte idetë e tij në artikuj dhe postime të shkëlqyera.

Kjo mori disa kohë, por në fund i lejoi atij të prodhojë më shumë përmbajtje derisa krijonte kohë për ndjekjen e projekteve tjera.

Një aspekt tjetër i rëndësishëm është krijimi i mjeteve efikase të prodhimit.

Kur autori bëri episodat e tij të para të podkasteve, ky proces i mori atij diku rreth 15 orë. Si rezultat, ai mundi ta publikonte vetëm një episodë çdo gjashtë javë, dhe siq mund ta imagjinoni, është e vështirë të ndërtoni një audiencë të fortë me kaq pak përmbajtje.

Megjithatë, sapo gjeti një mënyrë për të automatizuar në masë të madhe procesin, ai mund të nxirrte një rrjedhë të qëndrueshme podkastesh dhe të krijonte një audiencë besnike.

Ja se si funksionon në praktikë:

Së pari, autori kalon disa orë duke bërë incizimin. Ai pastaj e ruan atë në një folder të Dropbox-it, ku editori e përshtat cilësinë e zërit dhe shton një hyrje dhe një fund. Incizimi pastaj shkarkohet edhe në SoundCloud edhe në You Tube, në të cilën pikë, abonuesve ju dërgohet një email që i lajmëron për episodin e ri, bashkë me një link të podkastit.

Me strukturën e duhur në vend, ju mund të kaloni një pjesë të kohës duke prodhuar përmbajtjen tuaj, e cila nga ana tjetër ju lejon të përqendroheni në përmirësimin e përmbajtjes suaj!

Ideja kyçe 9

Ju do të tërhiqni klientët me pika të qetë kontakti dhe mostrën e duhur falas.

Madje edhe kontenti më i mirë në botë nuk mund të ju qojë shumë larg. Ose do të thahet tutje i pavërejtur nëse nuk keni konsumatorë dhe fansa që në mënyrë aktive ju rekomandojnë-dhe kjo nënkupton ndërtimin e një baze të qëndrueshme konsumatore. Po si ta bëni atë?

Mesazhi kyç këtu është: Ju do të tërhiqni klientët me pika të qetë kontakti dhe mostrën e duhur falas.

Hapi I parë është të analizoni çdo pikë të kontaktit që biznesi juaj ka me klientët dhe konsumatorët e tij. Ju jeni duke kërkuar një mënyrë që një pikë kontakti mund të përmirësohet.

Kjo perfshin webfaqet, faqet e Facebook-ut, shkëmbimet e postës elektronike të shërbimit të klientit ose operatorët telefonikë. Sapo ti keni identifikuar te gjitha pikat e kontaktit tuaj, mund ti ndani ato ne tri kategori apo fazat te raportit konsumator: Para, Gjatë, dhe Pas.

Kategoria Para përfshin të gjitha pikat e kontakteve në mes të konsumatorëve të mundshëm dhe biznesit tuaj. Kjo mund të jete webfaqja juaj apo dikush të dëgjojë për ju në një konferencë industrie.

Kategoria Gjate është për pikat e ndërveprimit me konsumatorë aktivë, ku ju duhet të siguroheni që konsumatorët tuaj po ushqehen dhe trajtohen mirë.

Kategoria Pas përfshin pikat e kontaktit me konsumatorë të mëhershëm, si një email vijues që pyet nëse ishin të kënaqur me shërbimin. Mos i neglizhoni këto. Mënyra se si përfundoni një transaksion me një klient do të ketë një ndikim të madh në mënyrën se si mbaheni mend.

Në të tre fazat, çelësi është sigurimi i magneteve të plumbit. Një magnet plumbi është diçka me vlerë që ju mund t’i ofroni klientit, shpesh falas, si një mënyrë për të nxitur interesin e tyre.

Në mënyrë ideale, një magnet plumbi nuk është vetëm diçka e dëshirueshme, por diçka për të cilën ata tashmë kanë treguar interes. Mund të jenë kapitujt e parë të një libri ose minutat e para të një kursi në internet.

Duke nxitur interesin e një klienti me një shije të përmbajtjes falas dhe me cilësi të lartë, ata do të kenë më shumë gjasa të blejnë paketën e plotë. Një tjetër gjë e mrekullueshme për magnetët e plumbit është se ato janë zakonisht mostra të produkteve që ju tashmë i keni, kështu që kjo është një detyrë e përsosur për t’ia deleguar dikujt tjetër.

Ideja kyçe 10

Ndonjëherë mënyra më e mirë për të ecur përpara është të thoni jo dhe të ngadalësoni.

Një nga klientët e autorit është Justin Kavanaugh, një trajner me famë botërore në një listë mbresëlënëse të atletëve profesionistë, duke përfshirë shumë lojtarë të mirë të futbollit amerikan.

Gjatë gjithë karrierës së tij, Kavanaugh mori gjithmonë shumë punë, duke përfshirë shumë angazhime të profilit të lartë të të folurit, dhe gjithmonë e shtynte veten të bënte më shumë. Por kur lindi fëmija i tij i parë, e gjithë kjo ndryshoi. Ai duhej të fillonte të thoshte jo. Për dikë që nuk kishte përballuar kurrë një sfidë që nuk mund ta pranonte, kjo ishte e vështirë.

Në fakt, Kavanaugh duhej të anulonte disa angazhime ndërkombëtare të të folurit për të cilat kishte rënë dakord tashmë. Edhe pse e kishte dhimbje të bënte një gjë të tillë, ai e dinte se ishte gjëja e duhur për të bërë. Gjëja më e rëndësishme tani ishte të qëndronte pranë shtëpisë, të ishte me fëmijën dhe të mbështeste gruan.

Mesazhi kyç këtu është: Ndonjëherë, mënyra më e mirë për të shkuar përpara është të thoni jo dhe të ngadalësoni.

Pa marrë parasysh çfare biznesi keni, do të kete kohë kur të ngadalësoni ka më shumë vlerë sesa të shpejtoni. Kjo është ajo që çdo themelues dhe CEO ka nevojë ta dijë që nga fillimi.

Kjo mund të nënkuptojë heqjen e prioriteteve të operacioneve me ritme të shpejta të departamentit të shitjeve, ose t’u kushtohet vëmendje çështjeve më delikate si burimet njerëzore ose përmirësimi i marrëdhënieve me klientët.

Në atletët që stërviti, Kavanaugh përjetoi nga dora e parë nevojën për të ngadalësuar. Ai shihte rregullisht atletët që bëheshin të suksesshëm dhe më pas fillonin të bëheshin lakmitarë me përpjekjet e tyre. Papritur, gjithçka ishte për t’u bërë më i shpejtë, më i fortë dhe për të shënuar më shumë pikë sa më shpejt që të ishte e mundur. Kjo rriti rrezikun e djegies dhe dëmtimeve nga përdorimi i tepërt.

Por qofshi ju themelues i nje kompanie të pasur apo një top yll futbolli, ju keni nevojë të ktheheni rregullisht tek bazat. Vazhdoni të punoni në forcimin e aftësive që ju kanë bërë të suksesshëm në radhë të parë. Mënyra e vetme për ta bërë këtë është të merrni pushim kohë pas kohe dhe të reflektoni qetësisht në pjesët e lojës tuaj që kanë nevojë për një akordim të mirë. Në këtë mënyrë mund t’ia dilni të qëndroni në maje.

Përmbledhja Përfundimtare:

Themeluesit gjithnjë do të jenë lojtarët e rëndësishëm në çdo kompani; por kjo nuk domethënë se ata duhet të përfshihen në funksionet ditore të biznesit. Në fakt, kur mundoheni të bëni çdo gjë vetë, atëherë kjo është rruga e sigurtë për tu djegur. Në fund të fundit, është e juaja të krijoni një organizim që mund të shkojë mirë vetëm, ashtuqë të mund të kaloni më shumë kohë duke ndjekur idetë e reja dhe të ecni tutje.

Le t’ia japim fjalën e fundit autorit Ari Meisel, të cilin e intervistuam në vitin 2016. Ja ku është ai duke folur për delegimin dhe kohën.

Meisel: Puna është se [delegimi] është si një muskul që duhet ta përdorësh. Çdo gjë që bëni më shumë se dy herë, duhet të ketë një proces për të, dhe nëse ka një proces, ato pothuajse padyshim mund të automatizohen. Pra, kjo është gjëja, ju nuk jeni të vetëdijshëm se nga çfarë mund të përfitoni duke mos qenë pjesë e asaj që bëni apo edhe duke kaluar nëpër procesin e automatizimit të tij, në mënyrë që të mos keni nevojë ta bëni atë. Jini mbrojtës ndaj kohës suaj, është e vetmja gjë që kemi dhe nuk mund të përfitojmë më shumë.

Keni komente?

Me siguri do të donim të dëgjonim se çfarë mendoni për përmbajtjen tonë! Thjesht dërgoni një email në [email protected] me titullin e këtij libri si temë dhe ndani mendimet tuaja!

Çfarë duhet të lexoni më pas: Më pak duke bërë, më shumë jetë, nga Ari Meisel

Nëse ju pëlqen ajo që autori Ari Meisel ka për të thënë se si ta bëni biznesin tuaj të funksionojë pa probleme pa ju, atëherë me siguri do t’ju pëlqejë ajo që ai ka për të thënë për rritjen e produktivitetit dhe efikasitetit tuaj. Në Less Doing, More Living (2014) do të gjeni shumë nga këshillat më të mira të Meisel se si të shpenzoni më pak kohë duke shënuar artikuj nga lista juaj e detyrave dhe më shumë kohë duke jetuar jetën dhe duke bërë atë që vlerësoni më shumë në jetë.

Askush nuk dëshiron të kalojë ditë të bukura pas një tavoline ose të shikojë një fletëllogaritëse, kështu që zbuloni se si mund të ruani punën me cilësi të lartë ndërsa shpenzoni një pjesë të kohës dhe përpjekjes që jeni tani.

Deri tani, duhet të keni një ide të mirë se si mund ta bëni biznesin tuaj aktual më të automatizuar dhe të aftë të funksionojë pa ju. Kjo do të thotë që do të keni më shumë kohë për të shpenzuar në ide të reja emocionuese dhe madje do të filloni të punoni për themelimin e biznesit tuaj të ardhshëm.