Titulli juaj ju bën menaxher, por janë njerëzit që ju bëjnë lider
Lidershipi evoluon si pasojë e menaxhimit të patëmetë, në të cilin përsosmëria operacionale është thelbësore për të marrë rezultatet e dëshiruara.
Çfarë bëjnë udhëheqësit e vërtetë për të siguruar që kompania të menaxhohet në rastin më të mirë?
- Ata vendosin njerëzit në radhë të parë, sepse njerëzit janë çelësi i suksesit. Një menaxher i mirë kujdeset për mirëqenien dhe suksesin e bashkëpunëtorëve, i ndihmon ata të shkëlqejnë dhe të arrijnë qëllimet profesionale, në përputhje me parimet dhe objektivat e biznesit.
- Ata krijojnë një mjedis ku mund të lulëzojë respekti, besimi dhe vlerësimi.
- Ata i konsiderojnë marrëdhëniet brenda kompanisë themelore: ata i ndihmojnë punonjësit të njohin njëri-tjetrin dhe të lidhen me njëri-tjetrin. Ata kurrë nuk fillojnë një takim për punën, por pyesin për gjëra personale (çfarë kanë bërë gjatë fundjavës, si është familja, cilat vende kanë vizituar). Në këtë mënyrë, atmosfera është e relaksuar dhe konfidenciale, njerëzit ndihen rehat dhe të përfshirë këndshëm. Takimi i biznesit fillon nga baza e ndjeshmërisë dhe ndarjes që është oksigjeni për efikasitetin profesional.
- Ata i konsiderojnë takimet 1:1 mundësi të shkëlqyera për të dëgjuar bashkëpunëtorët dhe për të shkëmbyer ide, për këtë arsye i përgatisin dhe i strukturojnë në mënyrë efektive.
- Ata menaxhojnë dhe lehtësojnë procesin e vendimmarrjes, duke u siguruar që të gjitha pikëpamjet të merren parasysh dhe se ekipi po punon drejt asaj që është më e mira për kompaninë. Një udhëheqës i mirë di të përballet me ngërçet dhe, nëse është e nevojshme, ai merr vendimin përfundimtar: një zgjedhje e gabuar është shumë më mirë sesa të mos zgjedhësh fare. Tetë herë nga dhjetë bashkëpunëtorët do të mund të marrin vendimin më të mirë, dy herë të tjera menaxheri do t’i zgjidhë gjërat njëherë e përgjithmonë.
- Kur përballen me një zgjedhje të vështirë, udhëheqësit i kujtojnë vetes parimet kryesore, ato të vërteta të pandryshueshme që janë në bazën e produktit dhe të kompanisë, dhe ata sigurohen që vendimet të jenë të qëndrueshme dhe të përafruara në përputhje me rrethanat.
- Ata kujdesen shumë mirë për komunikimin, sigurojnë që të gjithë të kenë kuptuar, duke përsëritur koncepte dhe informacione, për të shmangur keqkuptimet. Një drejtues është konciz, i qartë dhe njerëzor në komunikimin personal, me telefon ose me email.
- Ata dinë të trajtojnë edhe personazhet më të vështirë, të cilët zakonisht janë gjeni me një qëndrim të keq ose me një ego të pamatshme, por kreativiteti dhe inteligjenca e të cilëve shpesh i sjell vlerë kompanisë. Një udhëheqës i mirë arrin të zbusë skajet e tyre të vrazhda, t’i integrojë në grup dhe të marrë më të mirën prej tyre për të mirën e të gjithëve, për sa kohë që këta gjeni rebelë janë etikë dhe moralisht korrektë.
- Ata e dinë se është e rëndësishme të paguhen mirë punonjësit. Paraja është një mënyrë për të treguar vlerësim, dashuri dhe respekt, për të krijuar një lidhje më të fortë me qëllimet e përbashkëta.
- Ata fokusohen në përsosmërinë e produktit: qëllimi i një kompanie është t’i japë substancë një vizioni, prandaj gjithçka rrotullohet rreth produktit dhe atyre që krijojnë gjënë e duhur, në kohën e duhur për tregun e duhur. Kjo është arsyeja pse inxhinierët duhet të lihen të lirë të hipin dhe të kenë një dozë të mirë pavarësie.
- Ata i trajtojnë njerëzit që pushohen nga puna me respekt dhe bujari, duke i njohur meritat dhe duke i vlerësuar ato.
