Shprehitë e Inteligjencës Emocionale
Ndryshoni shprehitë, ndryshoni jetën tuaj!
Përmbledhje Libri
Hyrje
Çfarë ka në këtë libër për mua? Ngriteni Inteligjencën tuaj Emocionale sot.
Të gjithë ne e kemi atë shok- ai i cili duket se i ka të gjitha edhe në jetën e tij personale edhe në atë profesionale. Dhe do të jipnim gjithçka për ta imituar suksesin e tyre gjithëpërfshirës, por sado që do të provonim, prapë do të dështonim ta dinim se çfarë ju jep atyre këtë shtysë.
Eshtë koha t’iu tregojmë sekretin e tij: ata posedojnë inteligjencë të lartë emocionale (IE). Ata që janë në majë të suksesit e njohin veten dhe dinë si të lidhen me të tjerët. Nuk është se ata nuk hasin argumente, shkëputje apo stres-ata janë thjesht në mënyrë të jashtëzakonshme të aftësuar në orientimin dhe tejkalimin e këtyre sfidave.
Ka 35 zakone që ndajnë të gjithë njerëzit me inteligjencë emocionale. Në këtë pulsim, ne do të eksplorojmë pesë nga këto strategji – duke i dhënë përparësi gjumit, njohjes së vetvetes, vënien në vëmendje të gjuhës së trupit, tejkalimin e konfliktit dhe ruajtjen e ekuilibrit – dhe do të ofrojmë ushtrime praktike plug-and-play që mund t’i zbatoni menjëherë.
Gati për të transformuar jetën tuaj personale dhe profesionale në mënyra që nuk e kishit menduar kurrë? Shtrëngohu!
Ideja kyçe 1
Kapni ato Z-ja
Gjumi mund të duket paksa i paqëndrueshëm në një diskutim rreth inteligjencës emocionale. Por e vërteta është se ne performojmë më keq në disa metrika kur jemi të privuar nga gjumi sesa kur jemi të dehur. Aftësia jonë për t’u fokusuar, për të rregulluar gjendjen shpirtërore dhe për të hyrë në funksione më të larta njohëse, të gjitha marrin një goditje. Fatkeqësisht, ne kemi nevojë për secilën nga këto gjëra për të funksionuar me EQ të lartë.
Këtu janë pesë strategji të thjeshta – edhe pse jo gjithmonë të lehta – për të optimizuar mbylljen e syve.
Së pari, ngrihuni në të njëjtën kohë çdo mëngjes. Fuqia e ritmit tuaj cirkadian është reale, kështu që është e zgjuar ta përdorni atë në avantazhin tuaj. Në epokën e sotme teknologjike, shumica prej nesh mund të përfitojnë nga një alarm dhe vendosja e një orari të rregullt të gjumit. Për të gjetur vendin tuaj të ëmbël, punoni shtatë deri në nëntë orë mbrapa nga koha kur planifikoni të ngriheni.
Ndërsa dita përparon, monitoroni marrjen tuaj të kafeinës. Është një sugjerim jopopullor, po – por mbani në mend gjysmën e jetës së kafeinës. Për çdo filxhan kafeje apo kanaçe me pije energjike të konsumuar pas drekës, 50 për qind e stimuluesit do të mbetet në gjakun tuaj deri në momentin që lëvizni në shtrat.
Me afrimin e mbrëmjes, zvogëlojeni ekspozimin ndaj dritës së kaltër. Kjo nënkupton çkyqjen e telefonave, tabletave, laptopëve dhe TV-së. Nëse nuk mund ti ikni përdorimit të njërit nga këto paisje, vishni një palë syze blu që bllokojnë dritën dhe ndizni filtrat e dritës blu.
E lidhur me këtë është edhe largimi nga puna sa më afër fundit të ditës suaj të punës – diçka që sondazhet kanë treguar se 60 përqind prej nesh shpesh dështojnë ta bëjnë. Kaloni momentet që çojnë në shtrat me një meditim të drejtuar. Në një studim nga Qendra Mjekësore Stanford, pothuajse dy të tretat e mostrës së pagjumësisë i kthyen simptomat e tyre thjesht duke marrë pjesë në një kurs gjashtëjavor të ndërgjegjes.
Më në fund, kur të jeni gati për të rrëshqitur nën mbulesa, provoni të zhvisheni në kostumin tuaj të ditëlindjes. Ulja e temperaturës së lëkurës tuaj do të zvogëlojë gjasat që ju të zgjoheni gjatë natës dhe gjithashtu do të digjni kalori pasi rezervat tuaja të yndyrës kafe aktivizohen për t’ju mbajtur ngrohtë.
Përveç kostove të njohura për shëndetin tonë fizik dhe produktivitetin profesional, privimi i gjumit zvogëlon shanset tona për të rritur IE-në tonë – aq shumë sa që pjesa tjetër e zakoneve që do të mbulojmë do të jenë shumë pak pa të qëndrueshme dhe adekuate pushoni.
Pra, ashtu siç siguroheni që t’i karikoni pajisjet tuaja gjatë natës në mënyrë që ato të funksionojnë më së miri ditën tjetër, jepni përparësi rimbushjes së mendjes dhe trupit tuaj të pazëvendësueshëm.
Ideja kyçe 2
Njihe veten.
Të gjithë mund ta vlerësojmë që IQ është i ndryshëm nga IE, por mund të mos e kuptojmë se ato ndryshojnë në më shumë se një mënyra. Për shembull, ndryshe nga IE, IQ është një masë relativisht fikse.
Një tjetër keqkuptim i zakonshëm është se ekziston një lidhje midis të dyjave. Ata me IQ të lartë nuk kanë gjithmonë EQ të larta, as nuk do të jenë gjithmonë plotësisht pa njerëz të zgjuar.
IQ dhe IE-ja jonë janë thjesht dy pjesë të enigmës që na bëjnë. Pjesa e tretë dhe e fundit është personaliteti ynë. Ashtu si IQ, grupi i tipareve që informojnë personalitetin tonë merr formë në fëmijëri dhe mbetet relativisht i qëndrueshëm gjatë gjithë moshës madhore.
Shumë individë emocionalisht inteligjentë jetojnë sipas maksimës së vjetër “Njih veten”, kështu që le të hedhim një vështrim në dy karakteristika me ndikim të personalitetit. Shihni nëse mund ta dalloni veten në to dhe merrni parasysh se si kjo qartësi shtesë mund të përdoret për të zhbllokuar më shumë sukses në jetën tuaj shtëpiake dhe në punë.
Së pari, tipari i tipit A/Tipi B. Shkrimtarja fituese e çmimit Nobel, Edith Wharton ofron një mënyrë poetike për të përshkruar këto dy lloje: “Ka dy mënyra për të përhapur dritën: të jesh qiri ose pasqyra që e pasqyron atë”. Lloji si janë qirinjtë dhe punoni me një intensitet të tillë që digjen në të dy skajet. Lloji B janë pasqyrat, dhe ndërsa ato mund të përhapin po aq dritë, ato nuk e përcaktojnë veten vetëm me këtë metrikë.
Një dikotomi e ngjashme shihet në tiparin ekstrovert/introvert. Ndërsa studimet nga Shkolla Wharton kanë treguar se dy të tretat prej nesh e përshkruajnë veten si “ambivertë” – njerëz që shfaqin si introversion ashtu edhe ekstroversion – ne ende anojmë pak nga njëri skaj ose tjetri. Nëse shpesh ndiheni të mërzitur, ka të ngjarë të prireni drejt ekstroversionit dhe do të përfitoni nga stimujt e jashtëm për të rritur energjinë tuaj. Nëse, nga ana tjetër, shpesh ndiheni të mbingarkuar, ndoshta qëndroni më afër introversionit dhe do të funksiononi më mirë kur stimujt e jashtëm minimizohen.
Në fund të fundit, të gjitha aspektet e personalitetit ekzistojnë në një vazhdimësi, dhe ne të gjithë jemi të aftë që herë pas here të përputhemi me secilin nga skajet. Në fakt, aftësia për t’u përshtatur me kontekstin dhe mjedisin është një tregues i fortë i inteligjencës emocionale.
Megjithatë, secili prej nesh kemi parazgjedhje. Të qenit i vetëdijshëm se ku është i yti – dhe të jesh në gjendje të hipotezosh se ku shtrihen ata përreth teje – bëhet disi një superfuqi, duke të dhuruar njohuri shumë të nuancuara.
Ideja kyçe 3
Le të flasë trupi juaj
Amy Cuddy është një psikologe në Harvard. Është një pozicion i vlerësuar, po, por që nuk sigurohet nga inteligjenca e teksteve shkollore. Në fakt, pasi një aksident automobilistik i dëmtoi trurin e saj dhe i hoqi 30 pikë nga koeficienti i inteligjencës së saj, inteligjenca e Cuddy sot konsiderohet vetëm “mesatare” nga masat tradicionale.
Pavarësisht këtyre pengesave të frikshme, Cuddy përfundoi kolegjin dhe u regjistrua në shkollën pasuniversitare në Princeton. Gjatë rrugës, Cuddy vuri re se suksesi i saj ishte më shumë për shkak të aftësisë së saj për të përdorur dhe deshifruar nëntekstin fizik sesa zgjuarsitë e jashtëzakonshme të trurit. Si rezultat, ajo i ka kushtuar karrierën e saj kërkimit të gjuhës pozitive të trupit.
Gjuha pozitive e trupit përshkruan qëndrimet dhe sjelljet fizike që e bëjnë individin që i shfaq ato të ndihet më kompetent dhe të tjerët e shohin këtë person si me ndikim dhe të pëlqyeshëm. Këtu janë tre mënyra për të filluar të shijoni këtë koktej të fuqishëm perceptimi.
Së pari, vendosni ekuilibrin e duhur të kontaktit me sy. Të gjithë kemi përjetuar një bisedë të vështirë të dhimbshme, ku pala tjetër shikon prapa pa i mbyllur sytë ose shikon kudo përveç fytyrës sonë. Shpëtoni të tjerët nga lëkundjet dhe synoni për rreth 7-10 sekonda kur jeni duke folur dhe pak më gjatë kur jeni duke dëgjuar.
Pastaj dëgjoni në mënyrë aktive. Gjërat e vogla – animi nga personi me të cilin po flisni, tundja me kokë ndërsa ndiqni procesin e tyre të të menduarit dhe bërja e pyetjeve të rëndësishme dhe hetuese – kanë përfitime të mëdha. Nëse keni qenë ndonjëherë në anën e një dëgjuesi të angazhuar, ju e dini se sa e mrekullueshme është të ndihesh i parë dhe i dëgjuar. Nga ana tjetër, dikush që kontrollon vazhdimisht orën ose telefonin e tij, ju bën të ndiheni të mërzitshëm dhe të parëndësishëm.
Së fundi, përdorni gjestet në mënyrë efektive. Pasqyrimi i gjuhës së trupit të atyre me të cilët po flisni është një shembull i shkëlqyer; kjo vepron si një sinjal nënndërgjegjeshëm që ju dhe homologët tuaj ndani një lidhje. Gjestet e hapura dhe të shtrira nënkupton fuqi dhe se nuk keni asgjë për të fshehur. Mbani këto lëvizje të përshtatshme me kontekstin dhe mjedisin, por mos kini frikë të zënë pak hapësirë.
Inteligjenca emocionale përcaktohet kryesisht nga aftësia për të komunikuar në mënyrë konstruktive mendimet dhe ndjenjat, si dhe për të lexuar me saktësi mendimet dhe ndjenjat e të tjerëve. Dhe studimet e UCLA kanë treguar se 55 për qind e komunikimit njerëzor shprehet fizikisht, në krahasim me zgjedhjen e fjalëve dhe tonin vokal.
Me pak fjalë, gjuha e trupit është me të vërtetë gjuha juaj amtare!
Ideja kyçe 4
Pushtojeni konfliktin (para se ai të ju pushtojë juve)
Mos harroni se si thamë se njerëzit emocionalisht inteligjentë nuk përjashtohen nga debatet, shkëputjet ose stresi i marrëdhënieve? Nuk duket gjithmonë kështu nga jashtë. Por në realitet, ata thjesht i trajtojnë më mirë këto takime – dhe aftësia e tyre për ta bërë këtë i shpërblen dhjetëfish.
Jo vetëm që ata që kapërcejnë mosmarrëveshjet me ekuilibër shihen si më të besueshëm dhe të respektueshëm, por hulumtimi nga Universiteti i Kolumbias zbuloi se ky grup aftësish mund të përcaktojë se sa larg përparojnë profesionistët në karrierën e tyre.
Përgjigja jonë ndaj konflikteve ekziston në një vazhdimësi të shënuar “pasive” në njërën anë dhe “agresive” në anën tjetër. “Assertive” ulet në pikën qendrore të ëmbël dhe është çelësi për të menaxhuar konfliktin si një shef – edhe nëse nuk jeni i tillë. Këtu janë tre strategji të drejtpërdrejta për të kultivuar sigurinë dhe për të ngritur IE-në tuaj.
Së pari, mos e pranoni mitin se pasiviteti është produktiv. Shpesh, pasojat afatgjata të të qenit i heshtur peshojnë shumë më tepër se shqetësimin afatshkurtër të të folurit. Kalimi mendor nëpër të dy skenarët mund të veprojë si një test i fuqishëm lakmus kur ndiheni të pasigurt.
Pastaj, nëse vendosni të bëni një sfidë, sigurohuni që të sugjeroni edhe një zgjidhje. Asgjë nuk ka më shumë potencial për të vrarë një marrëdhënie sesa dënimi apo kritika jokonstruktive. Në vend të kësaj, provoni ta kornizoni numëruesin tuaj në këtë mënyrë: “Unë mendoj se mund të kemi një problem me [futni një problem specifik], por nëse ne [fusim zgjidhje specifike], ideja juaj mund të funksionojë.”
Një tjetër hakim i zgjuar i gjuhës qëndron në përdorimin e “dhe” në vend të “por”. Për shembull, thoni që bashkëshorti juaj dëshiron të kalojë në një fundjavë dekadente larg, por ju jeni të ndërgjegjshëm për qëllimet tuaja të kursimeve. Kthejeni këtë mosmarrëveshje të mundshme në një diskutim duke u përgjigjur: “Unë shoh që ju dëshironi të shijoni një fundjavë larg dhe unë do të doja të na shihja të arrijmë objektivin tonë të kursimeve.” Ndryshimi i një fjale të vogël mund të mos duket shumë, por mund ta kthejë zgjidhjen e problemeve nga një garë në një sport ekipor.
Do të ishte mirë të mendonim se sapo të arrijmë një prag të caktuar IE, nuk do të përballemi më me konflikt. Fatkeqësisht, ky nuk është rasti. Në fund të fundit, njerëzit emocionalisht inteligjentë janë ende njerëz. Thënë kështu, këto strategji mund të bëjnë një rrugë të gjatë për ta bërë përvojën tuaj njerëzore pak më hyjnore.
Ideja kyçe 5
Bilanci i çmimit
Të gjithë e njohim Arianna Huffington si bashkëthemeluesen e Huffington Post. Më pak e dinë se ajo pothuajse humbi një sy ndërsa punonte si kryeredaktore. E djegur nga dhënia e gjithçkaje për punën e saj, Huffington humbi mendjen një ditë dhe theu mollëzën e saj. Ajo erdhi më vonë, duke e gjetur veten në një pellg gjaku dhe kishte nevojë për katër qepje në sy. Duke reflektuar për këtë bisedë të ngushtë, Huffington tha: “Jo vetëm që nuk ka asnjë shkëmbim midis të jetuarit të një jete të plotë dhe performancës së lartë, performanca në të vërtetë përmirësohet kur jeta jonë përfshin kohë për rinovim, mençuri, mrekulli dhe dhënie”.
Shënuesit e lartë të IE-së kënaqen duke arritur majat e suksesit në punë, por ata kurrë nuk e shtyjnë ngjitjen deri në pikën ku u kushton atyre jetën jashtë. Ashtu si Huffington, ata e kuptojnë se është një dikotomi e rreme.
Nëse filloni të vini re shëndetin, integritetin ose mendjen tuaj duke zhytur hundët, është e domosdoshme të bëni pauzë dhe të bëni një bilanc. Në këto momente, ndalimi dhe rivlerësimi janë shpesh gjërat e fundit që na pëlqen të bëjmë, por individët emocionalisht inteligjentë e dinë se është një çmim që ia vlen të paguajmë. Këtu janë dy mënyra të bazuara në prova për ta rikthyer veten në ekuilibër sa më shpejt të jetë e mundur.
Gjatë ditës suaj të punës, bëni pushime të rregullta fetare. Grupi Draugiem vuri në dukje se produktiviteti është kryesisht një rast i cilësisë mbi sasinë – më shumë orë nuk janë domosdoshmërisht të barabarta me rezultate më të mira për performancën ose mirëqenien tuaj. Në fakt, një cikël prej 52 minutash ndezur dhe 17 minuta pushim është ideal. Më tej, biseda, hapja e një libri ose shëtitja e shkurtër u zbulua se ishin përdorimet më të mira të një pushimi. Mos prisni të ligështoheni në tryezën tuaj. Programoni pushimin si çdo angazhim tjetër pune.
Sapo të ndaloni ditën, kthejeni vëmendjen tuaj të plotë te familja dhe miqtë. Është e lehtë të tërhiqesh kur stresi në vendin e punës grumbullohet, por kjo është një nga gjërat më të këqija që mund të bësh. Ndërsa është fantastike të identifikohesh me profesionin tënd, nuk dëshiron të identifikohesh vetëm si i tillë. Kalimi i kohës me të tjerët të rëndësishëm është një kujtesë e fuqishme se rritja dhe kënaqësia mund – dhe duhet – të gjenden diku tjetër.
Dhe si me çdo diskutim rreth vetë-përmirësimit dhe optimizimit të jetës, mos e humbisni pyllin për pemët. Në fund të fundit, këto strategji të rritjes së IE janë një mjet për një qëllim. Fundi është një jetë e suksesshme, thellësisht e përmbushur në punë dhe në shtëpi.
Përmbledhja Përfundimtare
Ndryshe nga IQ, IE është një masë fleksibël që mund ta kultivoni dhe stërvitni gjatë gjithë jetës tuaj. Dhe do të ishit të mençur ta bëni këtë, pasi inteligjenca emocionale e zhvilluar mirë është thelbësore për suksesin personal dhe profesional.
Ka shumë zakone në të cilat përfshihen individët me IE të lartë, të tilla si vendosja e përparësive të gjumit, njohja e vetvetes, vëmendja e gjuhës së trupit, tejkalimi i konflikteve dhe ruajtja e ekuilibrit. Duke adoptuar disa nga këto strategji, mund të filloni të rritni inteligjencën tuaj emocionale dhe të shijoni përfitimet e gjera që ofron IE e rritur.
