Inteligjenca artificiale nuk do të ndryshojë çfarë do të thotë të jesh shef ekzekutiv, por do të shtojë kompleksitetin e punës.
Përshëndetje dhe mirëseardhje në CEO Modern! Unë jam Stephanie Mehta, CEO dhe shefe e përmbajtjes së Mansueto Ventures. Çdo javë ky buletin eksploron qasje gjithëpërfshirëse ndaj udhëheqjes, të nxjerra nga bisedat me drejtuesit dhe sipërmarrësit, dhe nga faqet e Inc. dhe Fast Company. Nëse e keni marrë këtë buletin nga një mik, mund të regjistroheni për ta marrë vetë çdo të hënë në mëngjes.
Një studim i CEO-ve zbuloi se 49 përqind thanë se shumica ose e gjithë puna e tyre duhet të zëvendësohet nga inteligjenca artificiale. Raporti, i prodhuar nga kompania e mësimit në internet edX, u pasqyrua në Inc. dhe CNBC dhe me siguri i shtyu disa punonjës të pyesin, në mënyrë të justifikuar, se çfarë dreqin është ajo që CEO-t bëjnë gjatë gjithë ditës.
Transformimi i detyrës kryesore
Raporti në fakt nuk jepte ndonjë specifikë se cilat aspekte të rolit të CEO-s duhet të zëvendësohen nga teknologjia dhe drejtuesit e edX nxituan të sigurojnë drejtuesit se punët e tyre nuk po shkojnë askund. Anant Agarwal, themeluesi i edX, tha se, në vend që të zëvendësonte CEO-t, A.I. do t’i transformonte punët e tyre, duke i çliruar nga detyrat e zakonshme për t’u fokusuar në ato më kuptimplotë, si “krijimi i rrjedhave më të qëndrueshme të të ardhurave, prezantimi i produkteve të reja, frymëzimi i punonjësve dhe më shumë”.
“Ne kemi dëgjuar për vite se si A.I. nuk do të eliminojë vendet e punës, por do të lirojë punëtorët që të jenë më kreativë. Megjithatë, nuk kam gjetur ndonjë shembull të punëve të zymta që janë bërë më të kënaqshme në mënyrë magjike për shkak të A.I., as nuk ka histori për punonjësit e data entry, që kishin kohë për të ridizajnuar ndërfaqen e tyre, sepse automatizimi plotësoi tabelat, në vend të tyre”, tha ai.
Rolet kryesore të CEO
Sa u përket CEO-ve, mund të fokusohen në ndërtimin e burimeve të qëndrueshme të të ardhurave, prezantimin e produkteve të reja dhe motivimin e punonjësve, me ose pa ndihmën e A.I. Kjo shpesh kërkon trajtimin e kërkesave dhe detyrave të shumta në të njëjtën kohë, veçanërisht në kompanitë më të vogla. Për shembull, nëse ai prodhon raportet e shpenzimeve, CEO mund të bashkëpunojë me drejtuesit e kompanive për ide të reja biznesi.
A.I. me siguri do të ndikojë tek CEO-t, por jo sepse ata do të shpenzojnë më pak kohë duke punuar në prezantime ose në hartimin e memorandumeve të punonjësve. (Shumë CEO i delegojnë ato gjëra gjithsesi.) Ata do të duhet të udhëheqin fuqinë punëtore që janë të tmerruar nga A.I., dhe mund të kenë nevojë të riorganizojnë dhe ristrukturojnë kompanitë e tyre dhe po, të zvogëlojnë madhësinë bazuar në mënyren sesi teknologjia po ndryshon mënyrën se si punojnë punonjësit e tyre. Disa punonjës do të shtyjnë përsëri përhapjen e A.I., siç e pamë me grevën e shkrimtarëve të Hollivudit fundmi. CEO-t do të duhet të vendosin udhëzime etike për përdorimin e A.I gjeneruese. Në shumë mënyra, A.I. mund ta bëjë më komplekse punën e CEO-s. Kuptimi, udhëheqja dhe parashikimi i rreziqeve të kësaj teknologjie të re mund t’i shtojë përgjegjësitë e rolit të CEO-së, jo t’i eliminojë ato.
CEO-t nuk kanë nevojë të bëhen inxhinierë të shpejtë (një nga punët më të kërkuara të A.I.) ose të dinë se si të ndërtojnë një ChatGPT personal. Gati tre të katërtat e të anketuarve nga edX thanë se drejtuesit që dinë të përdorin A.I. kanë më shumë gjasa të promovohen si CEO, dhe 85 përqind thanë se CEO i ardhshëm i kompanisë së tyre duhet të kishte përvojë në A.I.