Të fitosh betejën nuk do të thotë të fitosh luftën: përfundimi i një projekti me çdo kusht nuk e bën një person të suksesshëm dhe e vë në rrezik suksesin afatgjatë
Fitoret janë jetëshkurtër; janë gara me fillim dhe me mbarim. Dhe mbi të gjitha, kur dikush fiton, do të thotë se të gjithë të tjerët humbasin. Suksesi, përkundrazi, është një proces më shumë se një produkt. Në terma afatgjatë, është një rrugë e vazhdueshme për të ndërtuar dhe mbajtur marrëdhënie solide biznesi që prodhojnë rezultate të frytshme ditë pas dite.
Dhe negociatat janë një pjesë e rëndësishme e këtyre marrëdhënieve, jo sepse ato ju lejojnë të mbyllni marrëveshjen e përsosur në të cilën janë përmbushur të gjitha kushtet tuaja, por sepse ato janë një mënyrë e shkëlqyer për të gjeneruar vazhdimisht vlera duke siguruar që të gjitha palët e përfshira të kontribuojnë në objektivat.
Përqendrimi vetëm në përfitimet afatshkurtra mund të nënkuptojë humbjen e pamjes më të madhe: rëndësinë e mbajtjes së klientëve tuaj dhe sigurimin e një rrjedhe të qëndrueshme të ardhurash, që barazohet me sukses. Megjithatë, nëse doni të filloni t’i kushtoni vëmendje marrëdhënieve afatgjata, duhet të ndryshoni mentalitetin tuaj.
Le të fillojmë duke menduar se çdo negociatë (i cili, si çdo marrëdhënie e re, krijohet për të kapur një mundësi ose për të zgjidhur një problem për të dyja palët) është një moment historik në rrugën që ju lejon të krijoni, zgjeroni ose mbani një marrëdhënie, e cila mund të jetë e rëndësishme në të ardhmen. Vetëm përqendrimi në rezultatin e negociatave shpesh mund të çojë në dështim afatgjatë.
