Si e shpëtoi Scrum-i Sentinelin?
Ishte metoda e vjetëruar (kryesisht e bazuar në letër) me të cilën FBI menaxhoi të dhënat e tyre që i pengoi ata të lidhnin pikat që mund të kishin shmangur 11 shtatorin. Në atë kohë, një departament pyeste veten pse kaq shumë të huaj po merrnin mësime fluturimi, një departament tjetër raportoi hyrjen e aktivistëve të ndryshëm të Al Kaedës në vend dhe një i tret ngriti dyshime për një person specifik.
Fatkeqësisht, ky informacion mbeti i izoluar dhe asnjë analist nuk ishte në gjendje t’i qaset. Sipas Komisionit të 11 shtatorit, sistemi IT i FBI-së ishte i pamjaftueshëm për situatën. Që atëherë, ka pasur përpjekje të ndryshme për të zgjidhur problemin, duke përfshirë Virtual Case File, i cili kushtoi 170 milionë dollarë: asnjë rresht i vetëm kodi nga ai sistem kompjuterik nuk është përdorur ndonjëherë. Më pas, në vitin 2005, ishte radha e Sentinels (me vlerë 541 milion) i cili supozohej të fillonte dhe të funksiononte deri në vitin 2009. Në vitin 2010 Jeff Johnson u thirr për të rregulluar situatën: 405 milionë dollarë ishin shpenzuar tashmë, vetëm gjysma e programit ishte zhvilluar dhe 6-8 vjet punë shtesë plus një 350 milionë dollarë të tjera u vlerësuan si të nevojshme për ta hequr atë.
Nuk ishte fajtor cilësia e punës së deritanishme, por mënyra se si ishte bërë, mënyra e tyre e punës ishte shkaku. Projekti ishte organizuar sipas metodës së ujëvarës, bazuar në grafikët e shkruar nga krijuesi i tij, Gantt, të cilat u hartuan për herë të parë në vitin 1910. Listat e Gantt u përdorën për herë të parë për të furnizuar trupa për gjeneralin Crozier gjatë Luftës së Madhe. Në thelb, ne kaluam nga llogoret e luftës në dronët e luftës, dhe megjithatë prisnim të ndërtonim sistemin e IT të FBI-së me një metodë të shekullit të 20-të.
