Një fjalim që shet ka një strukturë të saktë, që mund të përsëritet ditë pas dite, vit pas viti dhe vazhdon të jetë i suksesshëm, kështu që krijimi i fjalimit të strukturuar mirë dhe rregullimi i hollësishëm i detajeve është i rëndësishëm
Një fjalim që shet është projektuar nga fillimi në fund për të siguruar shitje, dhe ndihmohet nga formula magjike “mesazh, treg, media”: një kompani e suksesshme duhet të ketë një strategji të shkëlqyer marketingu: mesazhin – kështu që duhet të identifikojë tregun e përshtatshmëm për objektivin dhe duhet ta bëjnë këtë duke shfrytëzuar mediat e duhura.
Duke iu rikthyer strukturës së një fjalimi: kur përpiqemi të shesim diçka, nuk mund ta mbajmë atë vetëm me krahë. Ne nuk po dalim në skenë si artistë, por si shitës. Shumica e folësve nuk e kuptojnë plotësisht këtë dhe nëse e kuptojnë, priren të mos e miratojnë atë. Pothuajse të gjithë duan të mësojnë, të frymëzojnë, të vlerësohen dhe të marrin një ovacion të fortë. Kushdo që flet për të shitur nuk mund të jetë më pak i interesuar për të marrë duartrokitje: është e lehtë të manipulosh dhe të ngjallësh emocione në audiencë, duartrokitja nuk i kushton asgjë, por një ovacion i ngrin njerëzit në këmbë dhe i vendos një hap më afër daljes. Është shumë më mirë t’i mbani në vendet e tyre, në mënyrë që të mbyllni disa shitje.
